为了应付任务而完成的培训总结对于提升我们的个人能力是没有意义的，学会写培训总结，对于大家在今后的工作生活中都有所帮助，莘莘范文网小编今天就为您带来了药培训总结心得体会模板8篇，相信一定会对你有所帮助。
药培训总结心得体会篇1
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：
1、销售人员要有专业的知识。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
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药培训总结心得体会篇2
短短的几天的培训学习，令我的心情久久不能平静，可以说是我近年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。
我想，作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份进入生活本身，入乎其内，根据教学现场当时的内在真实，来展示教学的真实面貌。
十年树木，百年树人，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?，通过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习，我更坚定了自己教书育人的思想，要逐步从以下几个方面努力去做：
(一)做一天蜡烛，就要发一天光;做一只春蚕，就要吐一寸丝。
这是我的教育观和思想观。我不会有当一天和尚撞一天钟的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。
(二)要鼓励自己学无止境
我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的活水。如果不强化自育意识，力学苦练，做到问道在先术业有专攻恐非易事。
(三)要热爱自己的学生
教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的我与你的关系，变成我们的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。
通过培训，我懂得了怎样去爱学生。爱是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的闪光点，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。
爱要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;爱要一视同仁，持之以恒;爱要面向所有学生。在教育这个舞台上每天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事，这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即逝，无足轻重，淡无痕迹的，它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中老师所谈的这些亲身经历的事件中，我们能够学到很多东西，得到很多大启发，甚至会产生心灵的震撼。
走近名师，感受名师，更使我明白了我们教师应该热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础;没有爱，就没有真正的教育。在今后的教学中，我将针对自己的不足，以名师为榜样，研究他们的教学艺术和教学思想，为己所用，取人之长补己之短，争取使自己的教学更趋完美。
药培训总结心得体会篇3
对酒当歌，人生几何?在这样的似水年华里，我们用或深或浅的脚印，或浓或淡的笔墨，走过时间的沙漏，铺就画卷的绚烂，这其中有昨天的、有今天的、还有明天的昨天，我还是一名医学生，在浙中人的启蒙下、在省中人的指导下步入了医学的殿堂。曾经为疾病的疑难 对酒当歌，人生几何?在这样的似水年华里，我们用或深或浅的脚印，或浓或淡的笔墨，走过时间的沙漏，铺就画卷的绚烂，这其中有昨天的、有今天的、还有明天的……
昨天，我还是一名医学生，在浙中人的启蒙下、在省中人的指导下步入了医学的殿堂。曾经为疾病的疑难苦思冥想过，曾经为生命的不再黯然神伤过，曾经为师长的言行瞬间感动过……在诸多的曾经中，酿造了生活学习工作的酸甜苦辣，伴随着我们的成长。
今天，我已经是一名医生，在前辈的组织带领下和百余名新同事共度这短暂的培训之旅。在此中，我们不断感受着“省中人”的骄傲，加深了解了“省中人”的意义，逐渐肩负起“省中人”的职责。医院文化的释义、规章制度的'介绍、服务理念的输导、工作环境的熟悉、团队意识的培训，这一系列活动使我们得以彼此了解，团结合作，迅速融入这大家庭。今天，站在新旅程的起点，携着对过程的记忆，怀着对未来的憧憬，感觉这短短几日里又懂得了许多，成熟了许多。也许，从这一刻起心头的那一份职责和担当显得更为凝重。敬畏生命，珍惜健康不论是希波克拉底的誓言，还是药王孙思邈的“大医精诚”之训，都是为医行医的准绳。然而，我们毕竟是人不是神，所以前方的困难、迷惑、挑战在所难免。事实上，在这夏日的八月之旅我已渐渐找到了答案。
精诚仁和，对于医道这“至精至微之事”，为医当“博极其源，精勤不倦”，是为“中和”。的确，当我们看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑，一种简洁而单纯的快乐便会油然而生，我想这也是身为医者的一种幸福。
耳畔想起吕宾副院长的教诲：成功不在个人，而在于团队，作为一名优秀的医生，要立志，并打下良好的基础，善于沟通，拥有健康的体魄，树立坚强的信念。我认为态度可以改变世界。当我们站在山颠之上，那样一种开阔可以使人豁然开悟。成功，的确不在个人，是团队的合作和互助让我们感受到了登山以外的风景。山顶的会师，青春的笑靥，旅途的汗水，登山的足迹就像未来的为医之路。
曙光微露，花开初舞，百草扎根，仁心仁术，我们已经上路。我们期待飞跃，我们正在飞跃，我们以省中之星的闪光铸就明天的辉煌。
药培训总结心得体会篇4
周六参加了区教育局组织的现代教育培训后，使我对电子白板有了更多地了解。
一、电子白板教学的互动性
电子白板最大的一个特点就是为师生在教学过程中的互动和参与提供了极大的方便。利用交互式电子白板，可以给予教学内容多方位的展示，引发孩子的积极参与，更好地促进孩子与孩子之间，教师与孩子之间的互动与协作，充分激发孩子们的学习积极性。
二、电子白板便于记录保存教学过程。
交互白板可以记录下白板上发生的教师教学和学生学习过程的所有细节。而白板软件提供了一个脱离白板环境可以阅读白板特殊文件格式的小程序，这一功能可以使学生随时复习课堂教学过程中的每个环节。笔记的抄写过程也发生了变化，因为在白板上发生的所有课堂教与学的过程都可以以最通用的格式被记录下来，如ppt，html格式，这时记笔记的时间可用来更多的参与到集体学习或交流反馈中。
三、保存课堂原先的优势设计
电子白板只是一个技术，不能以技术代替思想，技术是死的，课堂是活的，因此我们新课程改革中的一些因素应该要体现出来，在讲解的过程中，不能以老师讲解演示为主，缺少孩子活动，课堂主体应该是学生。这要求上课的素材要结合实际、结合社会热点、结合学生、让更多学生的因素在课上得到体现。也就是我们的课一定要有时代性、生活性、趣味性，与孩子联系非常密切。
电子白板对教师提出了更高的要求，那就是：交互白板提供了新的操作方式，要求教师掌握它特定的操作方法，才能在课堂中应用自如。
这次通过学习，反思沉淀，总结悟化，让我对白板教学在课堂中的运用更加充满信心。在以后的教学工作中，我会运用本次培训中学到知识、技能投入到实际的教学工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，把所学的知识积极运用到实际中去。古人云：“行者常至，为者常成。”相信成功就是比别人多思考一点点，多行动一点点，多付出一点点，也坚信在以后的工作中一定会有新的突破与进步。
药培训总结心得体会篇5
__年3月11日至__年3月14日，公司组织全体职工在__项目部二楼会议室进行全员培训。培训从工程、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面全面系统的讲解了企业各项管理制度、岗位责任和相关部门的工作规范。通过这次培训我们对公司的制度流程有了更深的认识，了解到先进的企业文化建设，先进的管理理念和管理方法，强化了业务技能和管理水平，更加深刻理解企业各项管理制度的内容和各项业务流程的运行，用新的管理理念武装头脑，思想和行动上跟上企业发展的步伐。
几天以来的培训充实而有意义，通过这次培训使我受益匪浅，解决了许多工作中长期困扰的问题，从成本测算、工程管理、产值成本计划及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计计划、合同管理、项目评估等方面，对工程的管理有了更深的认识，了解了好的项目管理应该从哪些方面入手，应该在哪些方面控制，更好的指导施工生产，为企业创造更大的利润。同时也了解到其他方面的内容，对公司的管理有了进一步的了解，提高了的思想政治素质，也深刻认识到按制度按流程办事，必须严格履行公司的各项规章制度，为企业更好的服务。
非常感谢公司的各位领导在百忙之中给我们这次培训的机会，使我们__项目在刚刚起步阶段就有了一个全新的认识，对项目的各个方面有了一个较为系统的了解，这次培训非常及时，非常系统，对我们今后的工作有着非常深远的影响和意义。通过这次培训我也感到自己所学的不足和今后工作的压力，在今后的工作中不断的学习，充实自己，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，对任何事情都要有责任心，做任何事情都用心，尊敬企业领导，听从领导安排，忠诚于企业，紧密团结在以领导为核心的周围努力工作，为打造辉煌的企业而奋进!
药培训总结心得体会篇6
9.23至9.27是本期骨干教师培训为期一周的教育实践阶段。在培训部的活动安排下，本人有幸随同数学二班的学员们一起走进泉州实验小学、泉州第二实验小学、南安市柳城小学、南安市官桥中心小学等四所学校，近距离地感受名校风采、聆听名师们的精彩课堂。此次教育实践之行，给我们带来了很大的收获。
一、 感受了名校风采
9月23日，我们来到泉州实验小学，受到了热情的欢迎和接待。在该校红领巾小导游的带领下，学校曾旭晴校长亲自陪同学员们参观了校园文化建设。优美的校园环境，积淀丰富的校园文化，各种育人设施和绿化小品相映成趣，形成美化、绿化、教育化的育人环境，这一切让参观的学员们赞叹不已。随后，张丽黎副校长向骨干教师们介绍了学校开展校本研修活动的形式和创举。陈璐、黄灿宁、王明滨、周玉燕等四位老师分别从《培养低年级学生口算能力的实践与思考》、《小学生数学反思能力的培养策略》、《小学数学课堂教学困境与对策的实践探索》、《小学高年级分层教学的实践与反思》这几个主题展示了各自的小课题研究成果。此次泉州实小之行，让学员们近距离领略了名校、名师的风采和魅力，充分感受到了泉州市实验小学“卓然先行，实验进取”的精神，真是不虚此行。
9月24日，我们如期前往泉州第二实小。在这所办学历史不长的学校里，我们随处可以感受到他们“宽松浓厚的学术氛围，锐意开拓的创新意识，孜孜不倦的求索精神”校园文化氛围和蓬勃的生命活力。学校面积虽不大，但却能立足于现状，将空间有限的校园布置得富有浓厚的教育文化气息。走过校道，走上楼梯，随处可以看到学生的作品。校方善于利用一切可以利用的空间，来展示着孩子们成长的点点滴滴，内容上除了习作，还有美术、书画，艺术作品等，另外还有孩子们活动的剪影照片。校园的角落，围墙边沿还种些绿色植被，给校园增添无穷的生机，与孩子们的成长相得益彰，可见校方对校园的文化建设用心良苦。
二、观摩了精品课堂
在各校参加教育实践期间，承办校派出了优秀的老师给我们学员上了观摩课。通过课例展示，让我们欣赏了他们鲜明的教学风格和教学特点，分享了他们成功的经验。
23日上午，泉州市实验小学的庄金霞老师和刘翠玲老师分别执教了《认识乘法》和《用字母表示数》两节数学精彩的示范课。这两位优秀老师的教学设计结构严谨，评价语言准确到位，应对生成从容机智，课堂氛围民主融洽，精心的准备，精彩的课堂，智慧的互动，真诚的分享，不仅展示了泉州实小教师良好的专业素养，更展现出了学校教研团队的强大的集体力量。
泉州二实小历来以拥有众多名师而著称。9月24日，在这里，我们观摩了公心冰老师《东南西北》和洪雅婷《确定位置二》。这是二节精心设计、令人耳目一新的高质量的数学课。二位老师有着不同的教学风格，也体现了不同的独特的精彩，在教学中，她们根据学生的年龄特点和生活经验，创设了学生喜欢的学习情景，组织了有效的教学活动，使学生在活动中学会了知识，获得了体验，培养了学生的学习兴趣和实践能力，给所有听课教师留下了深刻的印象。“窥一斑可见全豹”，透过二位老师精彩的表现，我们可看出她们背后拥有着一支实力强大的数学教研团队。
后来的南安市柳城小学和南安市官桥中心小学，也分别为骨干老师们展现了高质量高水平的'课堂教学艺术，让我们倍感收获良多。
三、 更新了教学观念
通过这次教育实践学习，个人感觉受益匪浅。在这次培训中，我的教育教学观念进一步得到了升华，教学技能也得到了进一步的提升。
在这次培训中，使我想到了一些从未想过的问题，发现了自己的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈 的冲击。通过观摩课、听讲座和学习交流使我从教学思想到教学技能、提高数学教学的有效性、数学知识的系统了解上都得到了很大的提高。清楚认识到教学不光是简单的传授知识，要重在教会学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，善于给学生留白，留给学生充分的空间、时间，促使学生发挥他们充分的想象力和创造力。现代教师必须通过学习掌握新的育人手段，熟练掌握能够促使学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新的新方法，为学生终身发展奠基。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。只有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。
四、 拓宽了学习视野
几天的有效专业引领，胜过多年的盲目摸索。能够参加这期参加培训的老师们都是来自全市一线的骨干教师，虽然大多数为年轻教师，可他们却均已成绩斐然，取得令人瞩目的成就。成员间通过交流和讨论活动，可相互学到不少知识和经验。开展这次教育实践交流活动，为我们学员之间交流讨论提供了更多宝贵的机会。我们就像一个其乐融融的大家庭，每个人会毫不保留地一起分享经验和心得，学习中互相鼓励和帮助，并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习，这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。我们有很多的话题可以一同交流和探讨。有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的现场观摩活动后，大家都能踊跃发言，大胆地陈述自己的观点想法，提出自己感到疑惑的难以解决的问题。每一次的小组式研讨，我们都能积极参与，珍惜发表自己见解和观点的机会，使自己能与他人有更多思维碰撞的机会。评课时，专家的点拨更使大家受益非浅。我在学习中始终信奉“他山之石，可以攻玉”的信条，坚持和骨干班的其他学员保持密切联系，虚心向他们学习，定期交流各自的感受与作业，使自己能够博采众长、开阔视野。
药培训总结心得体会篇7
xx月是xxx建设集团有限公司安装公司培训月，时间过得真快，一眨眼间就结束了xx月的培训。我们作为一名新进公司人员，我们更进一步地了解到公司的企业文化以及公司的制度管理与公司发展情况，也坚定了我们对公司未来发展的信心。员工培训，是员工熟悉、适应组织环境，准确定位自己的角色，充分发挥自己才能的一个重要指引，也有助于培养员工才干和敬业、创新精神，是最为重要的人力资源开发方式。安装公司重视人才的输入和培养，今后将持续重视做好对员工的引导和培养，以人才力量持续推动公司发展。
“先向下生根，再向上生长”作为这次培训月的主题我觉得很恰当。我们安装公司队伍日益地壮大，也用自身魅力吸引到很多年轻的专业性的人才。年轻，难免经验不足，在成长的道路上会走一些弯路，这次主题就是告诉我们要先虚心去学习、去成长、一步一步脚踏实地走，之后才能真正的成长起来。要先了解自己的岗位职责，了解工作的性质，了解公司的'情况，努力学习打下基础“先向下生根”，才能朝着自己的目标“再向上生长”，为公司发展努力奋斗！培训月恰恰对我们1—3年进入到公司的员工有着很大的帮助，我们不仅可以学习到很多专业性的知识来提升自己，还可以让自己的知识面更广阔，成长的速度与效率也在逐步提升。
培训月后，公司还准备举办关于安装知识的知识竞赛。让我很快地就投入到新的一轮学习中，刚好可以复习在培训上所学到安装的专业知识。在这次知识竞赛准备过程中，我看到了安装公司员工的团结一致，积极向上的良好公司风气，更有不服输坚韧不拔的信念，这也使我更坚定了我要在我们安装公司稳定向上发展的决心。我也通过培训月与同事们有了更加深入的沟通交流，深刻感受到公司团结互助积极向上的企业文化。我感恩且热爱桂林建安这个凝聚力强、温暖有爱的大集体。
即将第一次参加公司的集体竞赛活动，内心无比的激动。来公司也有一段时日，工作也逐渐熟悉，新员工都希望能够提升自己，争取能够更快帮助安装公司的发展出一份力。感谢安装公司领导与同事们，让我们新员工感受到了公司的温暖；感谢那些在我们新员工不懂公司业务帮助我们的同事们；感谢我们自己的选择，进入了桂林建安建设集团有限公司！
药培训总结心得体会篇8
培训时间：
地点：北京物业公司总部
内容:
人们常说“生如夏花之绚烂”，即使短暂如天际划过的流星，但是只要在这个世上留下自己的足迹，那么这样的人生就可以说是一个完满的人生了。而这绚烂的一刻却是一生积累的回报，是一步一个脚印的回报，是计划性与目的性相结合的回报。
夏天是一个收获的季节，同时也是一个需要付出的季节。有付出才有回报，有准备才能创造高品质的项目，才能创造自己良好的口碑和品牌。有备无患，有鉴于此，物业公司总部组织各项目管理层人员到总部有针对性的进行相关培训，从而使各项目管理人员能够通过培训不管是业务上还是能力上都不断提高，从而使各项目物业服务工作能够正常、高标准的开展。我贵阳z·z国际项目共有物业经理杨建富，工程主管徐波及客服部主管周刚三人参加了本次培训。应该说本次培训，对于贵阳项目来说它的必要性、重要性、即时性是不言而誉的，特别是第一太平戴维斯中国区总裁邹锦标先生和z第一太平物业服务有限公司董事长朱洁先生以及总部李总、张总、王总、周总等各位领导的培训，使我们参加培训的人员受益匪浅，收获良多。对于2010年6月28日即将开展的z·z国际项目a组团一期业主入伙事宜，业主入住后的全方位、高品质物业服务以及整个物业公司贵阳分公司的发展、进步都是十分重要和及时的。通过培训，不仅仅使我贵阳分公司人员在实际操作中的能力一定程度上得以提高，更为重要的是增强了我贵阳分公司对于即将开展工作和公司未来发展前景的信心。
培训的时间虽然很短暂，但是影响应该说是十分深远的。下面我将就以下三个方面来总结本次北京总部物业服务相关知识培训总结：
第一，学习篇。
这次的培训，朱洁董事长及邹先生强调了以下几个方面的内容：
1、把握全局，优化配置，物尽其才，人尽其用，在合适的位置上招聘和放置最合适的人才。只有做到“物尽其用，人尽其才”，这样的管理者才是一个合格的管理者，而在这样公司工作的人才方能称其为“人才”，才能充分发挥自己的作用。而这样做的结果就是每个人都充分发挥自己的才智，都能最大程度的发挥自己的作用，使合力达到一个极大值。
2、无规矩不成方圆，制定严格的规章制度，赏罚分明，对于基层员工以奖励为主。古人云：“士为知己者死，女为悦己者容”，每个岗位的员工都有自己的尊严，或者说都有一种虚荣心，都希望自己的工作和努力能够得到上级领导的认可，都希望不同的付出能够得到不一样的回报，而这些回报不一定是物质上的，更多的可能是精神上的。以鼓励为主，善于发现自己员工身上的闪光点，发现其优点并加以表扬，那么我们获得的回报就不仅仅是员工能够自觉的干好本职工作，我们获得的还有员工对公司的信任和依恋。只有能够使员工有深刻认同感和归属感的公司才是成功的公司，而如何使自己的项目(公司)在员工的共同、自发努力下成长为一个成功的项目(公司)是对每个管理者的考验。
3、快乐工作，营造项目/公司内部“家”的氛围。只有我们的员工都处在一个比较愉悦的工作环境，在这个环境中人与人之间和谐相处，互帮互敬，同甘共苦，所有的员工都觉得自己就是项目/公司这个大家庭中不可缺少，同时也不想缺少的一员。一个和谐的项目/公司，一个家庭氛围十分浓厚的环境，还有哪个员工想要离开?为自己的“家”工作，还有什么事情能够比这件事更幸福呢?
4、立足中国各地物业管理现状，不断创新管理模式和服务方式，在工作中不断总结经验，不断在各个方面提高项目/公司的整体运营能力，提高管理者进行决策的能力。
5、“感恩管理”，就是指以人为本。结合当地实际情况，实事求是科学发展的。学会换位思考，做任何事情和决定的时候都要有为业主/租户/公司客户考虑的精神，在实际工作中切实让业主体会到我们所提供服务对于他们来说绝对是物超所值的，是他们的贴心“管家”。
6、营造浓厚人文氛围，打造独特社区文化，创造独特的物业服务公司与业主之间融洽关系。
第二，感悟篇。
“听君一席话，胜读十年书”，本次培训时间虽短。实际教授的内容虽不是很多，但是在以后的岁月中，在以后进行项目/公司管理中，我们将会发现这次的培训对于我们贵阳分公司的影响之深远。结合贵阳分公司实际情况及公司未来发展情况，我将从三个方面总结本次培训工作的深刻感悟----信任源自责任。
1、信任和任人。“用人不疑，疑人不用”;只用最合适的人，不用最有能力的人;任人唯贤，杜绝任人唯亲。只有信任别人，别人才会给你信任。对于一个物业服务项目来说，这里的信任包括：物业服务公司内部人员之间的信任，物业服务公司和业主之间的信任，物业服务公司和房开之间的信任以及物业服务公司与销售公司之间的信任。人贵在交心，对于一家企业或者一个项目而言都是一样。以z·z国际项目为例，只有涉及的各方都精诚合作，都互相信任，都互帮互助，那么这个项目就必然会搞的很好，就会成为一个很成功的项目。而后期与业主打交道也一样，业主凭什么要相信你物业公司?如果你不信任业主，老是以一种防范的意识对待业主，那么可想而知业主会怎么想，会如何对待我们物业服务公司。信任是力量之源，我们必须坚信这点。
2、责任和管理艺术。一个人要想做好自己的工作，他就必须要有很强的责任心。同样作为公司的管理者，要想使自己的公司，或者自己管理的项目能够做好，做出彩，也必须要有强烈的责任心和使命感。而作为管理者不同于一般人的是不仅仅自己要有责任心，还要考虑如何增强自己员工的责任心。这是一个很简单的任务，但是也是考验一个管理者管理技巧和管理能力的难关。管理是一门技术，管理更是一门艺术，“不会管理---能管理---管理好---管理艺术”这是一个循序渐进的过程，如何在实际的工作中不断提高自己的管理技巧，使自己走出这样一条道路，不仅仅是公司或项目负责人成为优秀管理者的必经之路，同时也是一家公司或项目成为“优秀”的重中之重。
3、团结和协作。一根筷子很容易就被人折断，但是一捆筷子要想被一个人轻易折断就不是那么容易的了。团结就是力量，个人的力量也许是渺小的，所起到的作用可能是微不足道的，但是我们将这些渺小的力量团结起来，将这些微不足道的作用充分利用起来，那么这样一群人所汇聚成的力量所爆发出的能量将是巨大的。作为一个公司或者项目的管理者，他缺少的不是这样一群人，也许他缺少的就是如何把这样一群人团结起来，共同协作完成对于一个人来说不可能完成的任务和难题。这同样是对管理者的考验，是公司或者项目成功的关键。
第三，规划篇。
1、关于z·z国际项目。积极配合贵阳z置业有限公司(甲方)和z新业公司(销售)开展项目推广和物业销售各种事情，提高z·z国际物业品质，促进项目物业的销售。同时完善物业服务各种制度、标准、规范，提高物业服务水平，圆满完成业主入伙工作;在业主入住后为业主提供高品质的“贴心”服务，打造“金牌服务”品牌。以体验区业主入伙和体验区物业服务工作为契机和练台，为z·z国际230万平方米的全面物业接管最好最充分的准备，打下最坚实的基础。
2、关于物业贵阳分公司在z置业战略规划中要起的作用。贵阳z置业有限公司其战略规划总结起来就是：立足贵阳，放眼西南，成立西南z置业分局，抢占西南房地产市场，提升z置业的社会知名度和美誉度，做大、做强z置业。而在这样一个宏大布局中，物业贵阳分公司所要起的作用是巨大的，同时任务也是十分艰巨的。中国那些发展的比较好的房地产企业在其发展过程中都有一个身影在默默的为其提供支持，为其品牌的提升默默作贡献，这个身影就是物业服务公司。z置业品牌的提升，拥有很高的社会知名度和美誉度，不仅仅是建设无数高质量的物业项目就可以办到的，在房屋建成以后拥有一家优秀物业服务公司提供专业物业服务，必将为项目，为z置业增色不少。作为贵阳分公司必须有这样的意识，同时也必须有急迫感。
3、关于物业贵阳分公司在z第一太平战略规划中要起到的作用。我们物业公司的发展紧随置业公司的扩张而发展，这也决定了物业总公司的立足点也是着眼于全国，而不仅仅是偏安一隅的：以点带面，遍地开花;布局全国，放眼中西部增大一线城市物业服务市场占有率，进军二、三线城市，抢占中西部市场。而在这一布局中，我们贵阳分公司就要有成为贵州省，乃至成为西南分公司的觉悟和准备。现在是公司总部在支持和帮助我们，但是我贵阳分公司在这一过程中必须做好人才方面的储备，随时为总公司全国布局提供人力、物力、财力等方面的支持和援助。这一任务任重而道远。
4、关于物业贵阳分公司自身发展的规划。努力提高物业管理水平，把接管的物业项目做好。以点带面，做大“蛋糕”。形成自己在西南地区的物业服务网络，从而提高北京z第一太平物业服务有限公司贵阳分公司在贵阳市和整个贵州省的知名度和美誉度，提高房开公司和业主对我们的信任度，在此基础上，使我们的物业服务公司能够做到扎根贵阳，放眼贵州省及整个西南地区，从而不断的开拓业务，抢占西南这一物业管理的新兴市场。最终使我们成为西南地区物业管理行业行为规则的制定者和决策者。
综上所述，本次短短两天的培训对于去参加培训的人员以后的发展，对于贵阳z·z国际项目物业服务工作的高标准开展，对于北京z第一太平物业服务有限公司贵阳分公司在贵阳、贵州，乃至整个西南地区的发展都是至关重要的，是一次里程碑。只有深刻体悟本次培训的内容，只有深深感悟本次培训的经历，我们贵阳分公司才能有一个光明的未来。虽然我们分公司目前也存在着许多的缺陷和不足，特别是工作人员的业务能力和把握全局的能力方面与总部领导的要求还存在一定差距，我们坚信只要我们以“工作学习化，学习工作化”的态度，以一种学习的态度体悟和践行本次培训的实质内涵，不断寻找自身存在的不足，不断的在工作和学习中提高自己，提高整个分公司员工的能力，我们贵阳项目，贵阳分公司必将会不负众望。成为领军贵阳(贵州)物业管理市场的品牌和标杆，必将实现我们西南区域物业行业领头人和行业规定制定者的宏伟蓝图。因为从本次培训中，我们得到了最为重要的东西-----公司全体人员的支持、鼓励和成功至关重要的信心。没有办不成的事情，只有想不到的事情，一万年太久，只争朝夕，我们坚信!
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