很多单位都会在结束工作后,让员工进行工作总结的写作,忙碌的工作终于完成了,我们可以认真地准备工作总结了,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的赴培训工作总结6篇,供大家参考。
赴培训工作总结篇1
一年来,在校长室的科学指引下,学校教师培训以《校本培训计划》为指导,深入贯彻落实学校“文化立校,精致管理,内涵发展”的工作思路,抓各学科校本培训工作,有效、扎实、科学地开展工作。经过一年的扎实有序地开展校本培训活动,较好地提高了我校教师的素质,促进了我校基础教育课程改革,推进了素质教育的全面发展。下面就一年来的工作情况分几点做简要总结。
一、多元培训,团队共进,为同伴成长茂枝叶。
发挥骨干教师“以师为师”的带头和辐射作用,带动其他教师共同进步。增强教师在学习活动中的主人翁地位,激发教师结合教育教学实际自我提高、团队合作学习,发挥教师的潜力和创造性,为同伴成长茂枝繁叶。
一年来,我校教师参加各级赛事频传捷报。30人次获省市优质课竞赛、基本功竞赛奖项,教师200多篇论文在各级各类报刊发表或在论文评比中获奖。在由省教育厅组织的“教海探航”“新世纪园丁”“师陶杯”“杏坛杯”论文赛事活动中,获奖档次和人数均居全省前列。目标的达成鼓舞人心,激励了教师的进取心和自豪感。
二、形式多样,内容丰富,促进智慧生成。
追求精致,寻找研究“点”。开展“草根”报告会,让一线教师走上培训讲台,传递外人、外地教改信息,让“草根”充当培训讲师锻炼自己,激励他人,促进共同成长。举行话题研讨,每次活动的主题明确、集中;事先“公开”活动内容,使参与者“有备而来”;引发参与者围绕主题展开实质性的交流与研讨;梳理、提炼共性经验和认知过程,积累案例;关注“行为跟进”,“以点带面”,使教研与教学有效互动,互为促进。
校际交流,构筑联络“网”。进一步强化了教育科研管理,优化教育科研策略,构建了以“让学引思”为核心科研氛围,组织全校教师投身课程改革,引起了教师对教育教学现象的思考,并通过讨论,逐步改变着教师的“教”与学生的“学”,促进教师逐渐成为研究的真正主人。学校与南京长江路小学建立校际教研联盟,利用各校优势,深化交流合作,共享发展成果。今年暑假,在市局的关心下,学校将组织骨干教师参加境外培训学习,加强与国外的交流与合作。
三、专家引领、同伴互助,为学校发展润土壤。
积极开展“专家引领、同伴互助”的教研活动,形成开放、合作、交流、分享的学校教研文化,在研究中提升教师专业素质,提高课堂教学的实效性。引导教师自觉地把科研与日常教育教学工作结合起来,提高通过科研解决实际问题的能力。一学期中,在江苏省“师陶杯”论文比赛活动中,24名老师获二等奖,52名老师获三等奖。在江苏教育报刊总社《小学生数学报》编辑部组织的第七届“小数报杯·小小数学家”优秀科普小论文评选、“小小数学家”推荐活动中中,100多人次老师获“优秀指导老师奖”。
在取得上述成绩的同时,我们深知工作中还有许多不足之处。我们对于教导管理中的诸多矛盾和问题,一直在正视、思考和求解。我们将不断实践、思考、完善,深入践行学校“让学引思”的教学主张,续写“十三五”的辉煌新篇章。
赴培训工作总结篇2
随着新年脚步的临近,04年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站04年度的培训工作简要总结如下:对04年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握机电一体化、一专多能的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。
全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:
1、3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。
2、5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。
3、6月,进行由全体班组长参与的调度术语及班组长岗位提升培训。
4、7月,制定较为规范的两票填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。
5、9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。
6、电站的冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于2005年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。
为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:
一、大力营造浓厚的学习氛围
1、开展电力生产安全知识宣传活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。
2、电站将自行编写的《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。
3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。
二、利用各种契机,取人之长,补己之短
1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。
2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。
三、奖惩明确,令出必行
制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。
杨村电站20xx年的培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将05年的培训工作完成的更加出色。
赴培训工作总结篇3
回顾××年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
赴培训工作总结篇4
为全面推进课程改革,切实提高我区教师的师德修养、课堂教学水平、终身学习能力和教育创新能力,区教委从20xx年6月30—7月21日,对全区中小学部分学科进行暑期集中培训。本次暑期培训共包括16个项目的培训,主要由区教委教科所、区教委技装中心具体组织实施(幼儿教师系列培训由重庆文理学院教育学院组织实施培训,目前仍在进行中;20xx年新任教师入职培训和部分学科的远程培训将在8月下旬进行;兼职督学培训和xx区骨干教师培训延至20xx年秋期开学后进行)。为了全面掌握各类培训情况,了解参训教师对培训的真实感受和需求,区教委组织人事科对各类培训进行了过程跟踪,不定时到各培训点督导检查,并对每一项培训以发放《xx区20xx年暑期教师培训信息反馈调查表》的形式,进行了无记名问卷调查。现将区教委20xx年暑期集中培训和信息反馈的情况汇报如下:
一、各类培训基本情况
(一)中小学体育教师专业提高培训 (129人)
(二)中小学音乐教师专业提高培训(91人)
(三)中小学美术教师专业提高培训(93人)
(四)中小学教科室主任及科研骨干教师提高培训(213人)
(五)小学语文骨干教师课程执行力提高培训 (283人)
(六)小学数学骨干教师课程执行力提高培训(218人)
(七)村校教师全科技能提升培训 (153人)
(八)小学英语教师专业技能提升培训(59人)
(九)小学信息技术教师专业技能提升培训(71人)
(十)初中语文教师课程执行力提升培训(97人)
(十一)初中生物教师专业技能提升培训(44人)
(十二)初中物理备课组长专项培训(51人)
(十三)初中英语教师专业技能提升培训(97人)
(十四)高中课程意识与专业成长专项培训(460人)
(十五)信息技术“班班通”中老年教师能力提升培训(642人)
(十六)中小学《教师专业标准(试行)》解读培训(3164人)
二、对培训的总体评价
根据不定时到各培训点督促检查、口头询问参培教师和收回的2241份调查问卷看,参培老师对今年暑期培训总体满意度是比较高的。值得肯定的地方主要有以下几个方面:
(一)培训工作组织严谨,管理有序。今年实施培训的每个学科都对培训做了充分的准备,有完整的实施方案,并对方案的执行后果进行了预估,在培训内容的安排,讲授人员聘请等方面都提前进行了考虑,使整个培训得以按计划顺利进行。今年的培训特别强调了纪律管理,严格执行考勤制度,加上教委的不定期督查,加大了管理力度,对培训效果是一个有力保障。
(二)对安排的培训内容比较满意。从各个项目的培训内容安排来看,都做到了学科新知识、新信息的传递,注重了学科新理念的讲解和新技能的培训,更多的是注重了教法
和学法的交流。所以讲授人员的组成方面主要是高校学科专家或学者、区县教研员和一线成绩突出、有经验的骨干教师这三部分人,当然,从人员安排的角度来讲是比较合理的。
(三)对培训的整体效果非常认可。今年暑期的集中培训时间,原则上都是安排的80学时,时间相对较长,各培训学科安排的学校内容也相对较多,从问卷中反馈的信息来看,对暑期开展学科集中培训,绝大多数的老师都表示赞同,并表示通过培训学到了很多东西,对培训给予了充分的肯定,特别是农村学校的教师对培训的认同度更高,希望多给农村学校的教师提供像这样的集中学习培训的机会。从整体的情况看,今年的培训普遍获得好评,这与对师训工作的高度重视和注重培训效果的策略密不可分。
三、对培训的意见和建议
从改进培训措施、使培训更高效、更受欢迎的角度,我们向参训教师征集培训意见和建议,略作梳理,有以下几个方面的信息反馈。
(一)少数学科教师反应,授课教师的邀请更应严把关。要根据课程设置提前告知每位培训者的讲授内容,要让老师有充分的准备时间,以保证上课质量。
(二)对培训者的讲座内容要进行把关。应避免少数教师准备不充分,上课东拉西扯的现象发生,也要尽量避免教师的讲座难与参培学员产生共鸣的状况出现,不接 “地气”的培训效果肯定是不理想的,因此,训前要做好充分的方案论证。
(三)针对不同的学科,培训的措施要有区别。比如中小学的音体美学科的教师培训和信息技术的培训,就要求培训者更注重实作方面的培训,如果仅仅是进行理论知识方面的培训,而不进行动手能力方面的培训,那效果就会大打折扣。
(四)培训最好要分类进行。比如音体美或其他学科教师,对于专业与兼职教师的培训,最好是分类进行。基础不同的人在一起参加培训,需求是不一样的。这令培训内容的设置很难兼顾。
(五)参训老师更偏重于实践课的观摩和教法、专业技能技巧的学习,特别希望有丰富实践教育教学经验的一线教师名师和骨干教师交流或传授教学心得与经验。
(六)当然,对于培训,多数人都建议今后的培训最好在上课时间开展,同时希望在培训期间,做好后勤服务工作,尤其是希望能够解决中午的午餐。
赴培训工作总结篇5
今年以来,我县干部教育培训工作在县委的高度重视和市委组织部的具体指导下,努力创新培训内容,改进培训方法,整合培训资源,提高培训质量,全县干部教育培训工作呈现出良好的发展态势,取得了较好成效。
一、基本情况
按照强党性、感党恩,提素质、有技能,懂管理、会发展的总体要求,多形式加强党员干部教育培训。举办培训班9期,对48名大学生村官、136名党务干部、80名贫困村党组织书记、636名新党员、27名乡镇挂职副书记、1052名村(社区)支书主任以及县直1000多名股级以上干部进行了集中培训;选派27个乡镇党政一把手赴山东寿光、市委党校等进行短期培训;邀请“天行健感恩励志教育”全国巡回演讲专家南翎绍雄对县直1000名股级以上干部进行了感恩教育。
二、主要做法
1、加强领导,制订规划。为抓好20xx年度干部教育培训工作,制作了年度工作安排计划,提出了20xx年干部教育培训工作的总体要求和主要任务。重点抓好双增工程,一是增德工程,二是增才工程。建立五个培训讲堂,分别为领导干部讲堂、专家学者讲堂、网络培训讲堂、互动交流讲堂、辅导学习讲堂。实施五个一批计划,即上级调训一批、县内主训一批、单位内训一批、系统专训一批、组织外训一批。实现干部教育培训的扩面增量。
2、分类培训,合理分工。按照“分级负责、分层实施、分类施教”的原则,对全县干部教育培训工作任务进行了合理分工。一是上级调训的干部由县委组织部负责配合上级组织部门做好选派工作。二是全县科级干部、村(社区)党支部书记和主任由县委组织部牵头组织培训。三是乡镇一般在职干部、其他村组干部由乡镇党委负责组织培训,县直机关党政事业单位一般在职干部由各单位组织培训。四是专业技术人才、企业经营管理人才等由科协、科技局、农牧科技局等相关部门组织培训。五是下岗职工、待业青年、外出务工人员等由县总工会、县人社局等部门单位组织培训。县委组织部对其他部门单位组织的教育培训工作进行督促检查和指导。
3、创新内容,改进方式。针对新形势下干部多样化的学习需求,努力做到按需施教、训有实效、学有所获。充分发挥党校和村级活动场所的主阵地作用,采取请进来、走出去、产学研相结合等多种培训形式,切实抓好各类培训工作。积极创新方法,把握需求,转变培训理念,变完成式学习为终身学习,灌输式学习为互动式学习,切实解决学用分离的问题。
三、存在问题及对策
我县干部教育工作在县委、县政府的正确领导和大力支持下,较好地完成了年度培训目标任务,干部队伍整体素质有了明显的提高,有力地促进了县域经济的快速发展。但仍存在着一些问题,主要表现在:一是少数干部对教育培训工作认识上存在着偏差,学习的自觉性、主动性不高;二是培训方式比较单一,层次不高,缺乏吸引力和活力;三是培训内容不能满足干部多元化学习需求,培训的针对性不强;四是师资力量比较薄弱。
针对以上问题,结合我县实际,我们将从以下几方面改进和加强干部教育培训工作。
1、进一步明确培训任务。进一步明确20xx年培训目标,拟定好培训计划。重点抓好以下几个方面的培训班次:以提高执政能力建设为重点,举办科级领导干部培训班;以加强人才队伍建设为重点,举办专业技术人员培训班;以提高农村干部理论水平和致富能力为重点,举办农村党支部书记、村主任培训班。
2、进一步做好干部教育培训的基础性工作。一是做好干部培训需求的调查工作。要针对不同层级不同部门不同学历层次不同专业的干部对培训内容的具体要求,制订教育培训目标和内容。二是不断加强干部教育培训的载体和阵地建设。做好县委党校主阵地建设,充分利用现代远程教育终端站点建设改进教育手段,搭建新的教育培训工作平台。
3、进一步改进培训方式方法。积极创新方法,把握需求,转变培训理念,变完成式学习为终身学习,灌输式学习为互动式学习,切实解决学用分离的问题。
一是内容安排上,要做到按需施教,分级分类,讲求实效。要着眼于解决现实工作中的理论和实践问题,增强培训内容的针对性、实用性,不能为培训而培训。
二是在培训形式的选择上,要在搞好常规理论教育培训的基础上,注重发挥学员讨论交流、参观考察和实践锻炼在教育培训中的作用,有计划有目的地组织干部特别是年轻干部到经济发达地区学习考察,到经济建设第一线进行实践锻炼。
三是在培训方法的运用上,要借鉴外地先进的培训方法和技术手段,创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动,增强教育培训的吸引力,提高培训工作的实际效果。
赴培训工作总结篇6
为进一步提高员工队伍素质,建设一支具有较高素质、较强技术技能的员工队伍,为公司的长远发展做好人才储备,在省公司20xx年教育培训工作总体思路“提高管理能力,培养员工技能,提高综合素质”的指导下,大连公司紧紧围绕业务发展需要,构建全员教育培训体系,把加强职工教育培训、提高职工综合素质作为全年的工作重点,采取分类分层、灵活多样的培训形式,有计划地进行针对性、系统性、规范化的培训,充分发挥网络培训资源优势,积极开展全员培训工作,为业务发展提供强有力的人才支撑。上半年,有条不紊地组织实施了年初制定的教育培训计划,取得了一定的培训效果。
一、领导高度重视,目标责任明确
在年初召开的地区会议上,市公司领导班子提出要全力抓好培训工作,将培训工作纳入年度工作重点,加强培训组织管理,根据这一思路,公司开展了培训需求调查,以解决实际问题和提升技能为出发点,从战略、岗位、个人等多个层次明确培训需求,确定培训内容、培训组织方式、培训对象、培训师资等,合理制定培训计划,并完善职工教育培训管理制度。公司严格实施培训计划,确保培训完成率达到100%,同时,严格执行培训管理制度,做到专人管理,严格考勤,管理到位,确保培训实效。上半年完成培训班21期,累计培训788人次,培训68课时,培训完成率达到了100%,。
二、优化讲师队伍,打造实力师资
公司现有省级内训师3人,市级内训师12人,为合理利用现有人才资源,建立一支适合公司需求的优秀讲师队伍,有效支撑各项培训工作的开展,公司加强了对内部师资的培养,从选拔、培养、考核和激励等方面着力,善于发现,有计划的加以培养,定期开展讲师培训,为讲师提供施展才华的舞台和锻炼的机会。自20xx年11月公司讲师俱乐部成立以来,选拔培养了多名优秀内部讲师,定期开展内训师交流学习活动,加强内部讲师互动交流,帮助讲师快速成长。公司现有内训师及业务骨干共同担当了各期培训班的授课,极大提高了内训师教学能力和授课水平。组织了6名内训师参加省公司组织的内训师培训,通过系统的学习进一步提升内训师的授课水平,更好地为公司服务。
三、推广网络培训,转变传统观念
总部、省公司的网络学院作为网络培训平台为我们提供了丰富的学习资源,涵盖了管理、操作规范、营销技巧、沟通能力等多方面的学习素材,我们在完成总部、省公司培训任务的同时,结合公司实际情况,用心挑选精品课程,自行组织开展多期集中培训,取得了很好的培训效果。网络培训具有极大的自主性,公司现有人员结构年龄偏高、工作强度大、学习终端缺乏,导致网络培训开展困难。
我们逐级开展思想动员,多次强调,将网络培训的目的和意义准确传达至每一位员工;逐级进行定期通报,要求各部门将网络培训进展情况纳入晨会内容,每日督促;将完成情况纳入考核,建立奖惩制度,多措并举,推行网络培训。自网络学院上线以来,从最开始员工的不了解,主观抵触,到现在的踊跃学习,自主定制学习方案,网络培训逐渐成为员工日常培训中非常重要的`培训方式,集中培训与自主学习相结合,将员工培训纳入晨会制度,参与日常考核,潜移默化中,员工的观念在转变。
四、强化专项培训,提升管理水平
为全力推进各项目标任务,加快业务发展,公司定期开展专项培训,上半年成功举办两期揽投站经理能力提升培训班,公司全体揽投部站经理近90人参与了培训,精选公司现有最优秀师资团队,从如何当好揽投站经理、细节管理、大客户开发、如何建设成功团队等多个方面进行了强化。
严格筛选培训课程,要求注重理论与实践结合,做好讲师前期沟通与确认工作,反复确认培训课件内容,确保应有的培训效果;做好培训反馈工作,培训结束,开展培训效果评估与反馈调查,检验培训完成质量,综合学员给出的反馈意见,进一步提升培训方案;确保学员参与,对未参与学习的员工,就培训内容组织开展考试,考试不合格人员进行绩效考核;采用灵活多样的培训形式,讲师授课、案例探讨、座谈交流、经验介绍等多种培训方式相结合,更加形象,增强员工的理解和掌握水平。
五、加大培训深度,提高培训覆盖率
各部门齐发力,深入推进各项培训工作,对新业务、新规范,坚持培训先行的原则,在第一时间对相关人员进行培训,重新明确工作责任,培训全岗位覆盖,延伸至所有工作环节。各部门在年初制定全员日常培训计划,针对岗位特点,工作内容,做好培训工作安排,并将具体方案、培训课件及执行情况定期上报至人力资源部,公司逐步完善员工培训档案管理制度,做好员工培训记录,作为对员工晋升时的参考依据。
六、加强基层培训,提高服务水平
为更好的服务基层,培训工作持续深入一线,实地调研与业务指导双轨结合,全面提升一线人员业务素质和营销技巧。针对收入计划完成进度慢,频繁出现运行质量问题的单位,开展实地调研,了解业务经营、员工队伍、营销能力及市场现状,深入基层为一线人员进行业务指导和业务培训,与基层员工座谈交流,攻关一线棘手难题,调整工作对策,手把手进行业务指导,一个问题一个问题地解决,全面提升基层营销能力和服务水平。
七、加强制度建设,建立培训长效机制
建立健全员工培训的各项规章制度,形成规范、完善、全面的管理体系。对新员工培训、转岗培训、业务培训的组织管理进行明确的规定,认真制定全年培训计划,专人负责,全面组织,严格执行。跟进培训工作的各个环节,实现精细化管理,重点加强新员工入职培训。
近两年人员队伍的不稳定,导致员工离职率上升,为了满足公司业务发展需要,打造一支高素质、高执行力的稳定员工队伍,提升公司的市场竞争力,公司逐步完善新员工入职培训管理制度,培养新员工良好的工作心态,帮助新员工快速融入公司环境。培训内容包括公司各项规章制度、《规范经营秩序和服务二十条禁令》、业务操作规范、营销技巧、礼仪培训等内容,公司坚持培训上岗制度,为新员工胜任岗位工作打下了坚实的基础。
另外,各部门制定定期内部培训制度,通过每周的培训把最简单、最基础的业务知识和营销技巧反复的强化,灌输至每一个员工,通过定期学习逐步提高自身的业务水平。各揽投部站,加强优秀揽投人员的营销经验和开发技巧的分享,做到每日交流,了解每一个成功邮件的背后,学习锁定营销目标的技巧,体会打动客户的诚意,明确一份邮件承载的责任,“成功就是简单的事情重复做”,简单的重复,日积月累,定会收获丰硕的成果。
xx公司职工教育培训工作,在公司领导的高度重视,各部门的积极配合下,取得了一定的成绩,我们一直在努力,也在做各种尝试,认真探索着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工提供最优质的平台,全面开展好职工教育培训工作。
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