实用的工作总结,能帮助我们较好地完成了各项工作任务,我们写的工作总结必须要结合自己的实际经历,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的村年中工作总结8篇,供大家参考。
村年中工作总结篇1
本学期我们实验幼儿园的中心工作,以"乐观敬业、感恩激励、创新务实、科学发展"为抓手,以加强教学常规管理、促进保教质量为重点,全面提高教师的整体素质,取得了一定的成绩,迎接美丽校园建设暨学前教育规范化管理年现场会。现总结如下:
一、抓教研促教学
我园充分发挥教师的主观能动性,继续认真学习《幼儿园指导纲要》,深入领会《纲要》精神,认真钻研《教学用书》,分析、领悟教材内涵,逐步培养驾驭教材的能力。我们在园内积极营造良好的学习氛围,每周一、三定时定点开展业务学习和教科研学习,遵循互动式原则,鼓励教师主动参与学习活动,由旁听式学习变为互动式学习,鼓励老师结合自己的实际工作,就讨论的主题充分发表自己的见解,交流看法,最后形成共识;鼓励教师认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,综合考虑教学内容在各个活动环节中的合理呈现。
我们积极为每一位教师创造各种培训的机会,虽然外出参观学习的机会不是人人均等,但外出学习的教师必须及时反馈所学经验,利用介绍、照片、录像等方法,让教师们从中受到启发,获得感性和理性的认识。同时1开展赛教、听评课活动,一个个青年新秀从这里起飞。蒙亚宁、张丹同志被评为优秀教师,受到表彰奖励。
二、重视培训,促教改
1、由教研组长组织,利用每周二下午集体备课,鼓励教师分析教材,挖掘教材,根据幼儿的不同发展水平,设计不同的教学形式。针对不明确的,有异议的地方,分析教材,改变教学策略。
2、以"抓骨干,带一片"的工作策略,积极进行课堂教学改革,鼓励青年教师争当教学典型,积极创新,以榜样、模范的教学行为带动幼儿园整体业务水平的提高。我园蒙亚宁和张丹两名青年教师作为骨干力量,以塌实认真的工作态度、较好的教学能力赢得了全园教师的好评,我们就以身边的教师作为榜样,动员其他教师向他们学习,采取随机听课的方法,从身边学起,对比和检验自己的教学工作,同时也是对青年教师工作的一种鞭策。教师们都能积极参与,精心准备,观摩后的互动也使教师进一步提高了教育评价能力,同时也帮助教师认清自身的不足,取长补短。
3、正副园长深入教学一线,带教促教,努力提高课堂教学水平。本学期,张丹副园长兼中班音乐、美术两节活动。在课堂中,通过和老师相互观摩的形式,虚心听取一线教师的评析、深刻解剖自己的教学行为,以优质的教学质量带动全园的教学水平,帮助教师理清思路,学会听课评课,学会归纳总结。
4、为探索美劳课活动方式的多样化,培养孩子对美劳课的兴趣,并逐步形成我园美老课的特色。本学期,各班根据班级的实际情况和自身的特点,制定班级美劳特色活动计划。结合主题活动内容,以区域活动的形式提供给幼儿操作,并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、刮画、撕贴、折剪等美术、美劳形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造自由表现的机会和场所,鼓励幼儿用不同的美术形式,大胆表达自己的情感、理解和想象。
5、本学期我园开展教学评比活动,在观摩、反思、集体评课的过程中,教师们的分析总结能力、反思能力、写作能力得到了提高,并且通过对教育目标的解读,探讨教学策略,帮助教师领会学科领域的内涵及教学中重点难点的把握。
6、结合"教师教学工作考核细则"用自查、园评的方式,对幼儿园一日常规教学活动进行科学管理,及时发现问题,及时寻找解决问题的对策。
7、我园组织教师外出培训、园长出外考察。提高保教管理水平,使幼儿在这里快乐成长。
三、加强研究,突显特色
我园《手指算》、[舞蹈]课实施一年来。科学、规范课题研究工作,并加强教师对儿童个案的观察研究,为行动研究提供科学的依据,研究工作初显实效,孩子们在这里手脑全面得到健康发展。我们将继续以观察研究幼儿生活中的事物和现象为突破口,培养幼儿自主探索、自主学习的能力,激发幼儿对自然、社会的兴趣和爱科学的情感、培养幼儿主动学习,敢于探索,大胆尝试的精神,塑造幼儿活泼开朗的性格、锻炼与人合作的情感和意识,促进幼儿全面和谐发展,为我园形成独特的办园特色,打下基础。
四、家、园互动,共建保教平台。
本学期,我园不定期的开展家长学校活动。如:开学家长会、家长半日活动、亲子游戏、健康教育讲座、兴趣班成果展示等活动。让家长了解幼儿园的教育形式与方法,向家长介绍、汇报孩子在幼儿园的成长过程及先进的育儿经验。大部分家长能在百忙中抽空前来参加,每次活动均受到了家长们的好评,并希望以后多举办类似活动。而且,通过家长学校活动也规范教师教学行为,强化幼儿一日生活常规,提高幼儿在园活动质量,赢得了家长的赞誉。通过开放活动,我们教师也或多或少获得了一些启示:教师要学会倾听、观察幼儿;为开展顺利,教师必须与家长有更密切的沟通;教师在整个过程中不仅是合作者、支持者、引导者还是欣赏者等等。
五、节日共庆、文明发展
我园利用母亲、端午、父亲节召开庆祝会。为母亲献上自己小手制作的精美礼物,一个个小小的礼物得到了家长的赞美。我园六一儿童节组织了大型文艺汇报演出,领袖儿童的主持,孩子们精彩的表演、优美的舞姿迎来了阵阵掌声。舞蹈班孩子的形体操,展现给家长的是心灵的震撼,孩子就像一个个舞蹈演员。服装秀更是展示了教师的风采,教师亲手制作的服装,把孩子打扮的更加漂亮。任__、张__同志获的了服装设计优秀奖。蒙__、王__获的了团体操组织奖。
一学期紧张而又忙碌,愉快而又充实,幼儿园的各项保教工作,在教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。
村年中工作总结篇2
结束了忙碌的6月份,20xx年上半年工作也随之告一段落,在过去的半年的工作中,本人对本职工作有了更加深入的认识和感受,现将20xx年上半年工作总结如下:
一. 上半年工作概述
1. 产能:
今年分中心的基本产能是每日1*1左右的通过量,实际本人的每日日均产能为200个,基本可以完成产能任务,但是我的差错却有8个,差错量偏高,自我总结之后可能由两点原因造成:
1> 本人每天的工时利用率在95%左右,由于每天连续不断的审核案件,注意力不能够在每一时刻100%的集中,尤其是在午饭后和下班前1小时的时候精神的懈怠而使得在审核案件时出现了粗心,大意的情况,造成了差错的发生
2> 如今车型多样,且不断变化,更新,每个车型之间的差异在审核案件时的专业技能也要求要更加多元化,由于专业技能上还较为局部,也造成差错的发生 综合上述两点本人总结了两点的改进方法:
1> 合理利用自己工时,做到劳逸结合,保持轻松的心里状态
2> 熟悉对各个车型的认知和专业技能的强化,争取对各车型的审核都能运用自如
2. 减损
减损已被分中心今年纳入绩效考核的30%,可见减损的重要性越来越高.
本人在今年1月份才正式上线,当时本人很自然的以产能为主,减损意识不强,但是随着领导的宣导,本人的减损意识已经逐渐形成,并不断加强,可在减损纳入绩效后,本人的减损金额和减损率并不稳定,有时能达到平均金额和系数但有的时候却偏低,综合此等情况本人总结出了两点原因:
1> 当查勘员时上报的配件名称和工时名称与实际损伤不符但实际金额相符的情况下查勘有时因为其自己的退回考核,并无按核损要求正确上报,而通过备注和在说明中详细的解释请求通过核损,而核损也曾经宣导此等情况可以不用退回,所以此项减损方法的成功率正在逐渐下降.修换标准和工时调整才是减损最好的方法,但想要用此方法减损对于和查勘的沟通就显得非常重要,虽然现在有了配件
试点更换标准但是在一些配件损坏程度和更换程度差距微小的情况下核损和查勘之间很容易发生争执,查勘为的是客户的满意度,而核损为的是“风险减损“的目标,在这种情况下本人有时可以顺利的说服查勘员,而有时也会被查勘员说服,这影响了本人损数据.
2> 而还有一种情况,就是在当天的产能较少的情况下因为忌到日均产能因而会提升产能而影响到减损数据.
解决方法:
1> 正确,和谐的与查勘沟通,与查勘取得共识,如证实配件可以修复要坚持不懈的自己的观点
2> 在产能与减损之间寻找一个平衡点,均衡的发展两项技能,有计划的做产能和减损.
二. 下半年的工作规划
1. 断强化各个车型的认知.提升自己技能
2. 提高与查勘的沟通.熟练运用各个机构的规则提升自己的减损数据
3. 调整自己的工作时的心理状态.减少差错
4. 随着核损核价合并,势必对自己的要求更高,双技能的发展已经是大势所趋,够将两种技能完美的融合在一起,对于本人任何一方面都会有一个质的提升. 总之,下半年全方面的提升自己,完善自己使自己的产能和减损数据全面超越上半年是我最大的目标
村年中工作总结篇3
又到了年底,我任职已经有些年头了,下面我就如何开展中职学校班主任工作,谈谈自己这学期来工作的体会,并总结汇报如下:
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。
“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;
其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;
其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个班集体建立正确、健全的舆-论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
村年中工作总结篇4
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会,第一次参加这么正规的会议,对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击,抢竞争对手份额,别让自我饿着”李总的这一句话,让我感触颇深。现下这个社会,对于销售这个行业,尤其是家电销售是极其不易的,不仅仅要应对私人店的竞争,还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒,就要主动出击,上门服务,不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如,你想要吃得到,吃得饱,就要自我去竞争,自我去抢。抢得到,你就能吃得饱,抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的,也是残酷的,辛苦付出的人才会有所收获!
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意,顾客才会选择相信你,才会选择购买你的产品,这个选择就源于我们的服务质量,服务不仅仅体此刻售前,售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛,势不可挡,以服务为盾,坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动,才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长,但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人,认真做事,才能实现一个人的价值!感激xx这个大家庭,让我迅速成长,我也会更加努力学习,提升自身本事,为公司贡献出自我的一份力量!
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情景,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最终有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情景,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情景适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。所以,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
村年中工作总结篇5
经过一段紧张而忙碌的工作后又将迎来这一学期的总结工作,看着他们这学期来,一步一个脚印地向前迈进,获得不同程度的进步,我们真的很欣慰,而回顾今学期的教育历程,我们记忆犹新。看着孩子们的一张张笑脸,回想着与他们生活的情景,有些依依不舍,忙碌的日子总是那么快却又是那么充实。
带了一学期的中班幼儿,对这个年龄段孩子的心理、生理特点以及中班幼儿在各个领域应该达到哪些目标已了如指掌,并能够在日常生活当中严格认真地去执行。这学期我们班没有加入新的幼儿,我可以根据他们不同的能力给他们相应的锻炼机会,例如:我们班的李岳恒、孙诗凝、郭悦彤等,他们几个人在班上的能力都比较强,我会根据每个人不同的特点,安排他们完成不同的任务。这样做老师既可以省下时间去观察其他幼儿,又在他们自身的能力上给予了锻炼,我和他们也成了无话不说的好朋友。
平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一经发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作。
幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。
在这种思想的指导下,平时我注意细心、耐心地体贴他们,关心他们,爱护他们。如:我们班上的昕昕,由于小时侯走丢过一次,心理受了极大的打击,所以性格有些孤僻、自闭。不信任别人,特别是不信任幼儿,不愿意和别人交往,特别不喜欢运动,总显得郁郁寡欢,我也看在眼里,急在心里。针对此情况,我对他特别的小心翼翼,尊重他的意见,但也不时的给于他帮助,在活动中给他便利。在他有进步时,及时表扬他。慢慢的,他变得大胆了。特别喜欢和我话家常,他变得话多了、活跃了。由于及时的表扬和鼓励,他现在变的爱劳动、爱运动了。愿意帮老师发碗,摆椅子了。现在的他对我特别的亲。我们成了朋友,放假了他还主动邀请我去他家做客呢!
有了爱,还必须有过硬的教育教学能力,丰富的经验,具备学者的睿智和高超的教育教学艺术,只有这样的老师才能在新时期引导学生对人类文明产生深深的吸引,从而滋生创造的欲望,每次的教研活动我都认真对待,为了吸引孩子的注意力,让孩子更好、更快、更开心地接受教师所授的内容,我总是不断的尝试、探索、创新,这学期,围绕“动物世界”等主题开展了一系列的教育活动,如:带孩子们到“杭州野生动物园”参观游玩,并由此生成了一系列教育活动,与孩子们一起了解了很多知识。我还仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:幼儿在进行涂色时,由于肌肉群发育未完全,手眼协调能力弱,注意又以无意注意为主,所以他们的作品往往会出现白色空隙,会画到边线外。针对此现象,我尝试着用孩子们的语言用儿歌地形式帮助孩子们自我提醒自我约束,从而在愉快地念儿歌声中又浓又满地着色。色彩鲜艳了,孩子的成功感得到了满足,从而作画的兴趣也提高了。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:幼儿数学教育活动中教师规范、正确、科学的语言。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。
在空余时间,我会阅读一些幼教杂志,上网查阅有关幼教资料,借阅与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习。我学的有滋有味,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,制订班级计划、月周计划、等各类计划。在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。
家园互动,做好家长工作。.教育不单单是学校教育,家长们的支持和帮助也是很重要的。因此,我常常利用家长园地、家园联系手册、家长活动等及时向家长反馈孩子在园的学习、生活情况,宣传科学育儿的知识。同时,孩子们在学校中碰到了什么难题,我们总是第一时间与家长取得联系,家园一致共同教育。
回顾一学期的工作,也留下了一些不足:如对孩子在主题活动中的倾听需要还不够,往往找不到孩子们的热点生成需要。同时如何将课程进行有机整合渗透到一日活动中,也是必须研究的话题。
在这一年中,我很幸运学到了不少东西,在业务上也有欠缺,也需努力做好一点。但这还远远不够,尤其在教学活动的语言组织上还很稚嫩。还需进一步努力。
这一学期的工作,忙忙碌碌,感受也很深,有喜有忧,有笑有泪,虽然没有骄人的成绩,但孩子的进步使我得到安慰,也给了我干劲和勇气。我将在新学期中取人之长,补己之短,争取把工作做好。
村年中工作总结篇6
在2019年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将20__年工作总结和2019年的工作思路汇报如下:
一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制
(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
二、总院专家派驻,提供优质医疗
(一)总院专家派驻情况
托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源
当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。
三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转
(一)业务指标变化明显
1.门诊__人次。20__年1-10月门急诊人次达__人,较去年同期增加__人,增长率%。
2.床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次 ,较去年同期增加人__次,增长率__%。20__年1-10月实际占用床日__床,较去年同期增加__床日,增加比率__%;床位使用率__%,较去年同期上升__%。
3.手术。20__年1-10月手术人次__人次,较前同期增加__人次,其中大手术明显增加。
4.ct、dr、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20__年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用,开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。
5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得好评。
6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加,医疗业务收入明显提升,部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元,较去年同期增长%;药品比例%,较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整,使我院结构进一步优化。
7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理,实行科室全成本核算,三公经费同比下降%。
(二)医疗安全形势好转
医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起,理赔元,托管后1年共发生医疗纠纷 起,理赔 元,医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。
四、规范管理,加强学科建设
(一)内部管理
1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。
2.改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。
3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》,院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。
4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。
5.注重增收节支,探索精细化管理,节约成本,增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外,新设体检中心,通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本,并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算,探索精细化管理,节约成本。
(二)加强学科建设和人才培养
1.加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题 项,市科技局课题 项,市卫生局课题 项,到目前为止已立项的县级课题 项,市科技局课题 项,市卫生局课题 项。
2.加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安 招录了 名本科毕业生,加上本地招录的 名,共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备 。
3.建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。
4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用,除按排专家门诊外,并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划,尤其是学科建设规划,人才培养等。
5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况,制定了全院业务讲座的内容,从基础开始并精选课程内容,并由专家授课组成授课教师队伍,先期对常规检验、ct、mri、肺功能、bnp、常规检验的临床判断进行讲解,充分认识检查检验的意义,讲座内容将系统性地逐步深入。
五、加强医联体建设和基础建设工作
(一)借助医联体建设东风,联合卫生院,形成合力。
(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设,改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊,将病区一楼装修改造为住院病房,拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。
(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子ct,该ct扫描速度快,图像质量高,可作全身扫描。在总院支持及专家指导下,新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查,新购了进口dr、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(v260)胃肠镜系统,为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。
六、注重医院文化建设。
(一)强调并践行技术与服务并重,以重塑医院形象与口碑,逐步营造医院品牌。改善服务态度,统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训,以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。
(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标,以改善技术与服务为宗旨,医院领导带头,强力执行,形成风气,以逐渐形成医院的文化。
(三)继续发挥医院信息宣传队的作用,通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品,提升医院文化氛围。
(四)在今年8月新开设了医院微信平台,已发送了20余条动态信息,除了动态信息,微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息,让职工随时关心医院的发展,让百姓了解专家信息,方便看病。
七、做好便民服务,关心职工生活
(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台,每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。
(二)总值班人员每天在全院巡视,发现问题,及时解决,尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。
(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息,使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊,总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动,受到当地群众的热烈欢迎。
(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动,共随访出院病人约人次左右。
(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务,共服务群众450余人次。
(六)增加停车位,加强停车管理,利用现有条件设法使进出医院车辆通道分离,以缓解医院行车及进出困难。
(七)租用社会车辆开通了职工接送车,方便职工上下班,并使职工有某种归属感。
(八)为弘扬中华民族传统文化,积极倡导敬老爱老之风,在“九九重阳”老人节,医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”,体现了医院对离退休职工的重视和关心。
(二)积极开展党的群众路线教育实践活动,我院党支部成立了医院教育实践活动领导小组,并制定了医院开展党的路线教育实践活动实施方案。我院通过设立意见箱,召开以科室为单位的座谈会,广泛征求意见,共进行了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动,共开展谈心活动42人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、意见174条,
(三)组织全院党员学习党中央的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众路线教育实践活动”专题讲座;学习中国共产党章程,学习《厉行节俭 反对浪费—重要论述摘编》,学习先进典型事迹—向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片“感动中国—20__年度人物颁奖盛典” 、“苏联亡国亡党二十年祭”。
(四)为隆重纪念建党93周年,我院党支部开展了“党员奉献日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。
(五)认真开展岗位廉政风险防控工作,根据各个岗位的实际情况确定风险系数,签订岗位廉洁承诺书。
村年中工作总结篇7
时光流逝,2020年的工作已经结束了,在20x年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
村年中工作总结篇8
一、班级管理工作
作为一名新的班主任,我没有任何的经验,但是为了保证我不在工作中出现较大的失误,我必须要在学期开始之前做一下准备。所以我跑去向那些经验丰富的班主任取经,我去网上查找资料,经过我的一番咨询和努力,我得到了很多有用的信息,也知道了作为一名幼儿园的班主任需要注意的事项。所以在学期开始之后,我就按部就班的做着我的管理工作。
首先,我把我们班级的xx位同学的家庭资料和性格爱好都了解了一遍,然后根据他们的性格和能力,给他们安排了班级的班干部职位。这样我在班上有了小助理,我的管理工作也会更加容易一些。
其次,我在我们班上实现加分制度。根据小孩子的学习成绩和在平时生活中的表现来给他们加分,给他们一个相应的奖励。这样就助于调动孩子们的积极性,让他们勇于表现自己。
最后,做好和家长的沟通工作。其实要管理好一个班级,不仅要和孩子们做好沟通,还要和他们的家长随时保持良好的联系。所以我给我们中班同学的建立了一个家长群,平时有什么安全注意事项,有什么要紧的事情,我都会发到群里面给那些家长们看到。
二、本职教学工作
除了做好管理工作之外,我自己的本职教学任务也不能落下,毕竟小孩子们来到我们幼儿园,他们的家长还是希望他们能够学习到更多的东西和知识。所以为了他们能够学习到更多的东西,我重视每一位孩子的发展,我重视他们每一次的考试成绩。所以在这一学期里,通过我的努力和各种尝试,孩子不仅真正的展现了自我,学习成绩也得到了提高。这也是一件令我骄傲和自豪的事情。
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