想要及时找出工作中的不足，写工作总结是非常重要的，写好工作总结我们都能及时发现自身的错误之处，下面是莘莘范文网小编为您分享的年度青干工作总结7篇，感谢您的参阅。
年度青干工作总结篇1
自从学校成立以来，市场工作一直是学校的重中之重，得到了学校领导的大力支持和学校各部门的通力配合，也在全体市场员工的共同努力下取得了一定的成果。20xx年对于市场部而言，是充满艰辛的一年，也是不断学习和改进的一年，现将相关工作情况总结如下：
一、市场业绩
一组数据。
1、常规项目招生：240人。
2、高招职教项目：196人。
二、市场拓展
宣传途径：
通过一系列宣传推广工作，使学校在消费者头脑中具有一定的知名度，主要是通过单页、海报、咨询问卷表格、手提袋、喷绘、x展架、候车亭广告牌、报纸媒体广告、招考杂志广告等宣传方式和宣传品等对学校及产品进行推广和介绍，告诉广大消费者我们是谁，我们能够为他们提供怎样的教育产品
宣传渠道：
对于中心项目，为了更有效的接近潜在消费者，我们主要是通过校园推广（发单、海报、扫楼、签单、校园讲座和内场讲座相结合等方式）来扩大我们在高校的影响，目前我们已经在武汉的10多所高校建立了自己的兼职队伍，并将学校的名字在高校中进行了一定程度的渗透，让许多潜在客户了解到我们是“手机软件培训”方面的专业培训机构，在消费者头脑中与其他竞争对手进行了一定程度的区格，在一定程度上做到了市场的细分。
对于高招职教项目，我们主要是通过报纸媒体和站牌广告进行了一定的品牌推广和产品告知，让家长和众多高中毕业生在报考选择中将我们学校作为其中之一，并将手机软件开发这个专业在今年烘托出了一个新的专业报考高潮。
除了传统的宣传品、电话营销和讲座营销外，网络营销也是我们20xx年招生过程中最为关键的一环，起到了举足轻重的作用。通过持续的网络推广，我们的业务网站的日常访问量始终保持在一个相对稳定的水平，并在此基础上实现了一定程度的有效咨询及报名，更希望在来年的招生工作中，网络营销能够起到更为显著的作用。
除了常规的面向社会直接的终端消费者之外，我们还尝试着进行了“团训”推广工作的开展，目前我们和华夏理工、江城学院就批量进行学员培训达成了初步共识，将在年后进一步细节的磋商和确认，如果这两个学校的尝试获得成功，将为我们常规中心项目（短训）的招生开辟一条全新的途径。
三、团队建设
市场是充满竞争，尤其是武汉市现在的职业教育市场，可以说是充满了硝烟的战场，要想在这样的战场上生存下来，要想获得胜利，有好的将领和士兵是根本之一。经过一年多的工作实践，学校的市场部门已经整理归纳出了一个相对适合我们实际需求的人员配置架构，形成了策划组、网络推广组、市场推广组、咨询组这几个工作小组和模块，锻炼出了一批比较不错的业务人员，为来年的工作奠定了一定的基础。
四、存在的问题和解决方案
13年的市场工作整理来说是不甚理想的，还存在很多不足，可以说是教训多过经验，要想把来年的工作做好，完成公司下达的招生目标，我们更多的是要总结教训，寻找到解决问题的办法。目前市场部主要存在的问题有：
1、战斗力和执行力缺乏：在新的一年，我们在招生工作和日常管理中将实行“项目责任制”和“督导制度”，把市场工作的每一个环节都进行有效的量化及考核，并将相关责任落实到人。
2、业务能力有待提高：定期不定期的进行业务培训，要求每个主管对下属员工要充分尽到培训工作职责，并将其作为主管工作考核的重要指标之一。
3、加强部门内沟通及公司内部沟通：巩固和完善工作例会制度，加强各员之间的沟通交流，加强对工作的及时计划和总结。
4、提升员工职业素质和综合能力：在强调业务能力的同时，通过在工作例会中加入素质学习的环节，形成良好的学习风气和氛围，不断提升员工的综合能力和职业素质，促进学校的整体成长——每个人的一小步就是大家集体的一大步。
20xx年是学校发展历程中关键性的一年，是我们面临生死存亡的一年，是我们拨乱反正，走上健康发展的一年，我们将在今后的工作中更加努力，在学校发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活，为学校的发展添砖加瓦。谢谢！
年度青干工作总结篇2
时光匆匆，风雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和生活，总觉得意犹未尽。
至今为止，我进入xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理，经过一次的角色转换后，我被安排到xx店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下，我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。现在工作调动，到了xx广场店。环境发生变化了，但是一直要求自己做事要有认真，负责的态度。
总结过去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事学习。比如，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交，因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房，多给置业顾问创造成交的机会。有时候，对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪，及时开导，尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是，当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一，置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候，要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
年度青干工作总结篇3
一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本诊所始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：
一、接诊诊疗患者情况
20__年，在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加，全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿，所内发展态势良好。
二、坚持依法执业、坚持制度落实情况
本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗，诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三、医疗环境改善情况
为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四、诊所目前存在的不足
爱牙护牙的宣传力不够，除应付日常的服务工作外，未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传，让广大群体知道爱牙护牙知识，做到早发现早治疗。
总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。
年度青干工作总结篇4
时光飞逝，这阶段的工作已经结束。回首本期工作，我非常骄傲和高兴。在过去的这段时间里，我学到了不少新知识，也成长了不少。现就日常工作总结如下：
一、端正思想努力专研
本人在工作过程中明确本职工作，树立起责任感和事业心，这样才能脚踏实地地工作。羽毛球训练工作既是脑力劳动，又是体力劳动，工作时间长，体能消耗大，工作辛苦，没有顽强的吃苦精神和无私奉献精神是不行的。每周四下午都坚持训练。
二、严格训练严格要求
严格训练，严格要求，是提高运动员技能的方法。我认为首先是让队员明确严格训练的目的，更要使学生知道坚持练习的重要性和必要性。训练后多与学生沟通，听取反馈意见。学生在接受老师的训练时，总是要注意教师的，因此我的每个动作，都要做到规范，做一个好榜样。严格地说要建立严格的训练常规。要求学生做到的，教师必须首先做到，这样才能取得良好的训练效果。
三、狠抓体能和技战术
羽毛球是一项集体力、爆发力、速度、灵敏性、协调性于一身的运动项目。对运动员素质要求相当高，所以在训练过程中要严格要求运动员做好每一项动作，多做一些手臂和手腕灵活性和力量练习。对每一个技术战术的练习都要严格要求练习次数和质量。带运动员多出去打一些比赛，和不同的对手多多交流，多吸取经验。
四、存在的问题
虽然我在努力完善自己，但目前自身还是存在问题的，归纳有几点。存在不足与今后打算：
1、自身的业务素质还需要进一步提高，不断更新，世界瞬息变化。
2、教学方法也需要不断更新，我将抽出更多的时间来学习提升自己。
不管怎样，我都会做好下个阶段工作的准备工作，及配合好单位领导，同时把我们自身建设成为一只秀的团队。同时我也会努力坚持下去，不断学习，改掉自己身上的不足，取得更大的进步，我相信通过我们的努力，我们勇攀高峰羽毛球社团会在不久的时间内迅速崛起!
年度青干工作总结篇5
光阴似箭，转眼间，我们又来到了20xx年。20xx年对常兴来说是硕果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成绩，进一步巩固了超硬磨具行业的领军地位。人力资源部在公司领导及各部门的大力支持下，也取得了一些成绩，但也存在一些问题，20xx年仍然需要沿着既定目标继续前行，进一步加强人力资源管理，为实现公司的发展战略提供服务。
一、部门团队建设
20xx年，人力资源部初步完成了部门团队建设，部门职能逐步明确，工作内容也变得多样化，从原来的“人事管理”、后勤管理，转变为人力资源管理、行政后勤管理和企业文化管理三大部分，管理方式更加专业，服务更为全面。
二、薪酬绩效体系改革
通过与员工沟通，对比行业及对公司长远战略目标的定位后，进行薪酬绩效体系改革。经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，初步制定了等级薪酬方案。建立了将员工等级、技能、绩效、工龄、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬制度。提高了员工实际工作满意度和贡献力。
三、档案管理
完善了在职员工的档案，改变了之前档案管理混乱的现象。人力资源部统一对在职员工进行了的整理工作，完成了对员工的学历、各类资格证、身份证等相关资料的核对、整理工作。方便了公司的各项管理工作，为人力资源规划提供了重要信息。四、加强与高校合作。引进大批具有丰富专业知识的人才，为公司的发展提供了有力支持。
四、企业文化建设
1、员工文体活动精彩纷呈，营造和谐的企业文化氛围。20xx年，人力资源部举办演讲比赛、主持人大赛、篮球赛、元旦晚会等文体活动。这些活动的开展丰富了员工的生活、增强了团队凝聚力，同时也为员工提供了一个锻炼自我、展示自我的平台，有利于员工素质的提升和全面发展。
2、创办了企业内刊《常兴人》。为员工展示自我才华提供了又一个舞台，为员工表达自己的心声，加强了公司管理者沟通交流开启了一扇窗户，也是员工学习知识，拓展视野的窗口。
3、厂区、办公区、饭堂等场所宣传标语的完善。时时提醒员工注意安全、节约资源的同时还有效的提升了员工的士气和工作激情。
五、宿舍及饭堂管理
通过加强对宿舍和饭堂的管理。饭堂和宿舍的卫生得到了很大的改善，为员工提供了一个更加舒适的就餐、休息环境，也减少了宿舍失窃事件的发生，让员工的财产安全更加有保障。
六、人力资源部20xx年的主要工作计划
1、进一步完善制度与流程建设。作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部将紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护公司各项制度和流程，建立严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。
2、打造企业文化，内聚人心、外塑形象。20xx年，人力资源部将以企业文化活动为载体，打造优秀的企业文化，对内凝聚人心，对外塑立良好的企业形象。坚持维护好公司网站、继续办好《常兴人》、组织内容丰富、形式多样的员工活动。提炼企业精神，加大企业文化宣传力度，促进公司健康和谐发展。
3、加强培训工作，建立完善的培训管理制度。通过对员工进行安全教育，减少工伤事故的发生，保护员工的人身安全；加强对员工的技能培训，为实现公司发展提供智力支持；加强对管理人员的培训，提高管理技能，优化管理。
4、建立有效的员工激励机制，充分调动员工的工作积极性和创造性。建立科学的考评体系，激发员工你追我赶的动力；营造良好的创新环境，激发员工的创新能力；改善员工关系，提高员工的满意度，让员工把工作当成自己的事业，从内心激发员工的积极性。
5、在完善各项制度和流程的同时，要加强对规章制度的执行情况的监督工作，使各项规章制度真正落到实处，成为公司发展的推动力量。
年度青干工作总结篇6
自九月份慈铭体检中心正式开始运作以来，客服部在近一年的工作实践中不断地发现问题，并对问题做出详细的分析，加以改正。目前，客服工作已较之前有了很大的提升。现将近一年来的工作总结如下：
一、近两个月的工作情况
客服工作内容包括基本情况和检后延伸服务。在近期的工作中，热情接待来到体检中心的客人，详细解答客人提出的问题。对于来店体检的客人，根据其自身特点，为其量身定做属于他的体检项目。体检完成后，对前来体检中心领取报告并咨询体检结果的客人，客服医生耐心、认真、专业的为其讲解并结合客人的健康状况提出保健养生建议。
二、工作当中存在的问题
客服工作刚刚开始，我们都是在工作中不断地发现问题，改正问题，在工作中进步。
1、近一年的工作中发现，体检中心个科室之间的交流联系不够，希望在今后的工作中，各科室工作人员可以加强相互之间的联系。
2、由于是刚开展新的工作，所以一些工作内容并不熟悉，在不断地工作中，我们对于客户体检报告如何进行分类有了进一步的了解，在今后的工作中，对于客户的报告进行合理的分类、登记和保管。
3、对于客户报告的领取的流程从刚开始的不熟悉，到现在制定了相关的规定，并严格执行。
4、重大阳性的标准和结果的通知：重大阳性的标准现在有了一定的认识，但对于结果的通知还不是特别明确。
5、在体检系统中，客户体检报告送达客服部后，与销售部之间的交接存在着很大的问题，对于客服与销售交接过的报告，客户报告的状态不一致，会出现(在客服、在配送中心、终检完毕等)。
过去的一年中，在慈铭体检中心各级领导的带领和全体医务人员的相互帮助中，对于客服工作有了详细的认识。相信在今后的工作中，我们的工作会越来越好!
年度青干工作总结篇7
写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
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