大家需要把活动中存在的问题记录到活动总结里,通过活动不仅锻炼了自我,而且提高了能力,是时候写一写活动总结了,莘莘范文网小编今天就为您带来了和银行搞活动总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
和银行搞活动总结篇1
“践行银行社会责任维护金融消费权益”。从3月12日开始,中信银行嘉兴分行为期一周的3.15消费者权益保护宣传周活动正式拉开序幕。为进一步推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境。
中信银行嘉兴分行组织全辖网点通过广场宣传、进企业、进社区、设置网点宣传点等形式多样、精彩纷呈的宣传方式,积极宣传普及金融知识,树立行业服务典范,始终以“以客户为中心”的企业核心价值观。辖属网点共同参与,积极投入活动,履行维护金融消费者权益的社会责任,取得了良好的活动效果。
设立消费者权益咨询台,耐心答疑解惑。从3月12日开始,各网点均在营业大厅醒目位置放置了“金融消费咨询台”,大堂经理、理财经理热情地向客户广发银行金融产品宣传资料,为客户普及金融消费知识。以金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、银行免费及收费服务项目、自助机具使用方法等与消费者关系密切的知识热点为内容,就客户提出的金融方面问题,工作人员及时、耐心地进行现场解答,受到客户的一致好评。
led滚动播放宣传,增强宣传影响。消费者权益保护宣传周活动期间,通过网点电子屏统一滚动显示“权利·责任·风险构建和谐金融消费环境”等活动口号加强宣传,扩大宣导和理念传播,使每一位顾客能从入门开始就了解到这次活动的主题,加强消费者金融知识和普及扩大活动的影响力和覆盖面。
积极配合,开展丰富多彩的宣传活动。中信银行嘉兴分行零售部组织精兵强将走进嘉地广场(建材家居中心)宣传消费者权益知识、电子银行安全小贴士、个人贷款业务知识,现场人流如潮;海宁支行走进社区,为海宁市民提供了全方位、高质量、多角度的金融咨询服务,受到社区居民的热烈欢迎;平湖支行来到广场,参加“携手共治畅享消费”国际消费者权益日大型宣传咨询活动,客户兴趣浓厚;桐乡支行联合杨家门社区和桐乡养老中心,在客户流量大的凤鸣公园北门设点宣传,询问人员络绎不绝;海盐支行积极走访代发的企事业单位,准备了详细生动的、与消费者关系密切的知识热点,很好地诠释了消费者权益的内容和终旨。
关爱特殊群体,营造贴心、温馨的服务。3.15消费者权益保护日,各网点大堂经理不仅为办理业务的客户递送宣传折页、讲解金融知识、宣传消费者权益内容,还精心准备了验钞荧光笔等小礼品,结合反假业务知识,耐心地向客户宣传如何识别假币,借助识假小工具——验钞笔,当场进行实践使用,使客户加强了对如何防范、如何识别假币的认知,同时也感受到中信银行嘉兴分行服务的贴心和温馨;鲜花、沙发、茶壶、水杯、奶瓶——母婴护理室干净、方便、舒适,不仅考虑周到,也较为私密。客户微笑称赞:中信的服务是最好的!
3.15消费者权益活动宣传日,中信银行嘉兴分行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”及反假币、防诈骗等宣传资料共计20xx余份、接待客户人次近千人次,活动当日尽管细雨绵绵、寒风凛冽,但是中信银行嘉兴分行工作人员的服务热情感染着过往到访的每个客户群众。今后中信银行嘉兴分行将持续以主动践行社会责任为使命,不断提供高水平的服务和丰富多样的金融产品,真正使中信银行嘉兴分行业务、服务更贴近客户,符合客户需求,为银行业健康发展创造更加和谐、稳定的金融环境贡献力量,全面展现中信银行竭诚为客户服务的良好社会形象。
和银行搞活动总结篇2
“五月康乃馨,爱心献母亲”
5月的第二个星期日,我们迎来了五月最暖心的节日――母亲节。为歌颂伟大的母爱,发扬孝老爱亲的中华传统美德,xx惠民村镇银行xx支行全体员工,在母亲节的来临之前订好了节日当天要赠送给客户的康乃馨。
母亲节当天,大堂经理亲切迎接了每一位客户,对每一位进入大堂的母亲真诚的问候“母亲节快乐!”并为她们送上爱意满满的节日康乃馨。
此次举办的母亲节活动非常成功,经宣传,当日客户量明显增加,定期存款净增60万,得到了客户们一致好评,并表示非常感谢xxxx镇银行xx支行唤起了他们埋藏在内心深处的感恩情怀,为惠民银行xx支行作为社区银行今后的发展中奠定了一定的民众基??
和银行搞活动总结篇3
为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识,有效预防和打击洗钱、恐怖融资等犯罪活动,维护社会稳定和金融安全,确保人民群众财产安全。今年以来,沈丘农商银行积极开展各类反诈知识宣传活动,切实守护好广大人民群众的“钱袋子”。
利用网点阵地线下宣传。沈丘农商银行充分发挥网点众多、覆盖面广的优势,42家网点均设置金融知识宣传专区,摆放各类金融知识普及手册供客户取阅,同时利用客户等候时间为客户讲解日常金融知识,将金融知识宣传有效嵌入业务流程;通过led、微信公众号、悬挂宣传横幅、大厅电视滚动播放金融知识宣传标语等多种方式普及各类反诈知识;聚焦老年客户,重点开展“防范电信诈骗”“守住‘钱袋子’”等主题宣传,聚焦学生群体,重点开展“防范非法校园贷”“防范校园金融诈骗”等主题宣传,针对个体工商户、小微企业,重点开展“反洗钱”主题宣传,让客户对相关反诈知识入眼、入脑、入心。
利用网络新媒体线上宣传。沈丘农商银行充分发挥新型社交媒体优势,通过微信公众号、朋友圈等内外部媒体,广泛开展线上宣传工作,以群众喜闻乐见易学、易懂、易记的方式,加强对防范电信网络新型违法犯罪金融知识的宣传普及;积极宣传“全民反诈app”安装相关步骤、知识和安装必要性,引导群众及上门客户下载注册推广,营造全民支持、积极参与的良好反诈氛围,筑牢打击电信诈骗的社会防线。
和银行搞活动总结篇4
根据《中国银监会办公厅关于开展2016年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》(银监办发〔2016〕154号)和《2016年江苏银行业金融知识宣传服务月活动实施方案》(苏银监办〔2016〕193号)要求,镇江银监分局精心安排、统一部署、有序推进,积极组织辖内银行机构开展“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动,现将活动总结报告如下:
一、高度重视,强化领导,有序推进活动开展
1、成立活动领导小组。为确保本次金融知识宣传服务月活动有序有效开展,我分局统一部署,成立了“金融知识进万家”活动领导小组,由纪委书记陈家龙任组长,办公室、各监管部门负责人和镇江市银行业协会秘书长任领导小组成员,负责全市宣传服务月活动的全面指导工作;辖内各银行机构也相应成立了活动领导小组,负责本单位活动的具体部署和实施工作。
2、制定活动实施方案。我分局制定了镇江市银行业2016年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动方案和集中宣传方案;各银行业金融机构结合自身业务特点,制定了集公益性、普及性和针对性为一体的具体活动实施方案,确保本次宣传活动得到有效落实。
3、召开活动推进会议。8月12日,我分局召开了2016年镇江市银行业金融知识宣传服务月活动动员部署会,深入部署各项活动要求,要求各银行充分提高认识、加强上下联动,积极对业务宣传骨干进行动员和培训,确保员工对此次活动的主题、内容、原则和要求认识到位。8月28日,我分局召开了活动筹备情况交流会,听取了各家银行机构活动筹备情况汇报,并就银行活动方案的具体落实、宣传材料的印制发放、启动仪式的布置安排、工作动态总结上报、活动资料的收集整理等具体事项的落实情况进行了全面的交流与沟通。
二、集中宣传,深入推进,全面普及金融知识
本次金融知识宣传服务月活动采取集中宣传与深入基层相结合的方式,在9月2日全市银行机构统一集中宣传的基础上,采取“四进”模式,将金融知识宣传服务活动深入到学校、社区、村镇和商场,有针对性的对不同年龄层次和教育背景的社会群体普及各类金融知识,实现金融知识进万家。
1、“集中宣传”全面启动金融知识宣传服务月活动。9月2日,镇江市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动在全市600多个营业网点全面启动。银行机构通过滚动播放宣传视频、悬挂宣传口号横幅、设置宣传教育专区、发放宣传材料、安排咨询员讲解等方式,向公众和消费者提供金融知识宣传服务。我分局活动领导小组成员分赴多个宣传咨询点对各行启动仪式的集中宣传情况开展检查指导工作,各行活动领导小组组长也亲临宣传咨询点进行集中巡查,有效保障了启动仪式的顺利进行和金融知识宣传月活动的深入开展。当天,全市银行机构共设置275个咨询台、发放宣传资料81926份、摆放宣传展架1662个、接受消费者咨询21153人次。
2、“四个走进”深入开展金融知识宣传服务月活动。一是走进学校。针对广大学生群体社会经验少、金融需求大、接受能力强等特点,辖内银行机构采取宣讲与教育相结合、宣传与业务相结合的方式,重点宣传防范金融诈骗、保持良好信用、学会恰当理财等方面的金融知识,重点推荐与学生行为能力相适应的金融服务和产品,受到广大青年学生的广泛好评,其中,5家银行共派出8个金融知识宣讲团,赶赴8所中学、大学和职业院校普及金融知识和提供金融服务,共开展宣讲教育15场,发放宣传折页9236份,办理各类借记卡业务7475张,开通短信、手机银行3778户。二是走进社区。针对社区群众年龄跨度大、人员结构复杂、金融需求多元等特点,辖内银行机构采取宣传小分队先行,后期持续跟踪服务的方式,在人口相对密集的社区和广场,重点宣传防范和打击非法集资、银行产品使用小常识、理财收益与保障等方面的金融知识,同时派发相关金融产品办理和维护工作人员的名片,为社区群众后期答疑解惑和满足金融需求提供了便利的条件,期间,6家银行共派出12个金融知识宣传小分队,分布于12个社区普及金融知识和提供金融服务,共发放宣传材料12135份,接待群众咨询4389人次。三是走进村镇。针对广大农民群众教育程度较低、宣传力度较弱、普及范围较窄等特点,辖内银行机构组织专业能力较强的金融服务志愿者深入下蜀、宝华、黄梅、司徒、导墅等较为偏远的乡镇,重点宣传基础金融知识、支农惠农政策、防范金融诈骗等方面的金融知识,在助农取款、小额贷款、惠农便民等业务上的宣传效果明显,其中,3家农村商业银行还特别针对老年人最为关心的真假钞辨别问题向他们现场讲解和演示了“一看、二摸、三听、四测”的假钞识别技巧,激发了群众学习金融知识的兴趣。四是走进商场。针对商场人流量较大、消费需求旺盛、等特点,辖内银行机构采取设置宣传咨询台的方式,驻扎在万达广场、九润广场等人流量较为密集的商圈和市场,向广大消费者和经营者宣传信用卡使用常识、商户经营性贷款、防范非法集资、防范金融诈骗等方面的金融知识,其中,工商银行中山路支行在镇江商场设立宣传咨询点,发放宣传折页3521份,接受市民咨询254人次;镇江农村商业银行润州支行在美家装饰城,对各家商户进行宣传和走访,做好为他们提供各项金融服务的准备工作。
三、强化宣传,扩大影响,确保活动富有成效
1、形式丰富、强化宣传。一是宣传载体多样。本次金融知识宣传服务月活动在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深的宣传普及的同时,根据消费者不同层次需求,运用现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。期间,共发送手机短信244152条,编发微博22条。二是宣传报道多样。我分局主动协调本地媒体,联合《京江晚报》和《金山网》开设“金融知识宣传服务月活动”宣传专栏,针对启动仪式和活动开展情况进行集中宣传,期间,共刊登报道31篇,上挂网站信息2626条,积极营造宣传声势。同时,各银行机构与镇江日报、镇江电视台等当地主流媒体合作,针对专项金融知识活动开展相关报道共计82篇。
2、参与率高,覆盖面广。一是网点参与率高。宣传月活动期间,全市银行参与宣教的网点达322家,参与率超过60%,期间,各银行机构共摆放展架1643个,发放宣传资料255160册,接待消费者咨询151801人次;部分银行,如镇江农商行、丹阳农商行、华夏银行镇江分行,安排所有网点参与金融知识宣传活动,网点参与度高,群众普及率高,得到接受宣传服务群众的广泛好评。二是宣传覆盖面广。镇江金融知识宣传服务月活动已覆盖整个市区、四个县级市,各银行机构共开展户外宣传活动341场,接待咨询服务53603人次,宣传触角延伸到全部乡镇、部分社区、学校、商业街、专业市场等区域,宣传覆盖范围进一步扩大。
下一阶段,我们将定期要求银行机构开展有针对性的金融知识宣传服务活动,将一些好的做法、好的经验常态化、持续化和机制化,不断增强广大人民群众金融知识的普及力度。
和银行搞活动总结篇5
20__年中秋节期间,我们__物业举办了“中秋联谊会”主题文化活动,引导业主进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日,传承节日文化。通过活动,使小区业主度过了一个安全健康的中秋佳节。现将活动开展情况总结如下:
一、领导高度重视
_领导对此次联谊会活动开展提出明确要求。把开展好“中秋联谊会”作为重要举措,作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手,作为丰富群众精神文化生活的重要形式,作为精神文明建设的一件大事,摆上重要位置,加强组织领导。
二、认真制定工作方案
中秋节是我国传统的节日,也是人民群众家人团聚的节日。如何让小区业主过上一个平安的节日,引导和推动全小区文明过节,健康过节、安全过节,是我们小区物业本阶段的主要工作。小区按照__街道有关中秋节活动的工作安排,认真制定了中秋节活动方案,精心策划,科学分工,确保了此次“中秋联谊会”有序开展。
三、“中秋联谊会”丰富多彩
参加此次联谊会的是__物业员工和__小区委员会工作人员共计__多人。中秋节是我们的传统节日,举行此次联谊会就是为了引导人们感受传统文化魅力,增强爱国情感。在联谊会中,还举行了中秋送问候活动,给他们送去了党的温暖和小区祝愿,让群众切实感受到节日的温暖,过上了一个丰富的中秋佳节。通过引领居业主泛参与小区活动,让小家与大家架构亲情,连接纽带,为构建小区和谐文明创造良机。
和银行搞活动总结篇6
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,我校团委紧紧围绕“争做志愿者,创造新生活——共话雷锋精神”这一主题,将3月1日—15日定为“志愿者服务周”,集中开展志愿服务活动。现将本周开展的志愿服务系列活动总结如下:
一、部分志愿者在校内开展宣传活动。
3月12日—14日,初一年级部分志愿者进行了分别以“生活提示,善待地球”、为主题的启发活动。印发倡议书,分发到每位学生手中,目的在于引起同学的重视,使全校同学行动起来,保护环境,善待地球,关注健康,提高同学们的禁毒意识和养成良好的生活作风。
二、部分志愿者到敬老院服务。
3月13日,校团委部分志愿者带着苹果、香蕉、桔子等慰问品,来到敬老院开展以“爱老、敬老、永相传”为主题的慰问老人活动。他们的到来受到了敬老院老人们的热烈欢迎。几位男生主动拿起清洁工具帮忙敬老院工作人员打扫卫生,女生一部分负责擦玻璃、整理房间,更多的是和老人们谈心聊天为他们削水果、梳头、捶背等。在活动中,同学们把欢乐带到了敬老院,带给了每一位老人,让老人们在欢乐中感受到了社会大家庭的温暖。
三、部分志愿者清扫学校周边环境。
3月13日下午,初一年级志愿者在校团委老师的带领下清扫学校旁的水沟,同学们不怕脏、不怕累,挥动扫帚清扫垃圾。经过近一个小时的清扫,学校旁的水沟面貌焕然一新。
四、部分志愿者清洁学校宣传栏、灯箱等。
3月14日上午,志愿者自带卫生工具(水桶、抹布等),清洁了学校中心大道两旁的宣传栏、灯箱以及校门口的大字、宣传展板等。同学们在劳动中不仅仅感受到了合作精神的可贵,更看到了劳动成果后的喜悦。很多志愿者纷纷表示会将此项活动持续开展。
志愿者服务活动的开展增强了中学生的实践潜力和创造潜力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。学校志愿者在校团委的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我校的志愿者活动走向新的辉煌。
和银行搞活动总结篇7
今年纪律教育学习月活动中,本人积极投身其中。认真学习《两个条例》及省纪委宣教室编印的为民、务实、清廉教育读本大部分内容;观看了正反典型廉政教育电教片;接受警示教育;听区纪委领导到我街作廉政教育报告;进行了查摆问题,并针对存在问题进行了专题讨论、提出了整改意见。同时,我街为加强制度建设,进一步修改完善了会议制度、财务制度、考勤制度。今年纪律教育月学习内容充实、形式多样,通过这一系列的学习教育活动,取得了非常好的学习教育效果,具有明显的警示教育作用,使自己深受教育,并进一步认识和体会到:
一、要重视搞好学习,树立正确的世界观
二、要求真务实、立党为公、执政为民
和银行搞活动总结篇8
在市委精神文明办的精心指导下,xx农村商业银行站在构建社会主义和谐社会的思想高度,认真开展服务礼仪教育活动,为提升员工素质和提高服务质量打下了良好基础。
一、服务礼仪教育活动的主要做法
我行不断提高思想意识,积极营造浓厚的服务礼仪教育氛围,以开展服务礼仪教育活动为契机,充分展示精神文明建设成果,引导全员干部职工规范服务行为,进一步提升员工文明素质和企业文明程度。
(一)加强领导,精心组织。我行成立服务礼仪教育活动领导小组,由行长任组长,主管信贷的副行长任副组长。领导小组在信贷管理部下设办公室,具体负责此项工作的组织、协调、督导和推动。各分支机构也成立相应的组织机构。我行还以正式文件形式向全辖印发了《xx农村商业银行服务礼仪教育活动实施方案》的通知,并专门召开行长办公会议,对服务礼仪教育活动进行全面部署,并提出了具体要求,形成一级抓一级、层层抓落实的氛围,推动了服务礼仪教育活动的开展。
(二)统筹安排,同一引领。由于服务礼仪教育活动社会关注度较高,我行采取统一组织实施、统一活动方案、统一活动形式、统一活动内容的“四统一”方式,认真做到“三结合”,即:将此项活动与履行社会责任相结合、与服务创新相结合、与提高员工素质相结合,确保了服务礼仪教育活动上层次、提质量、增实效。
(三)精心设计,周密部署。为构建服务礼仪教育活动常态化、制度化、规范化的工作体系,我行结合自身实际,设计了八项教育活动内容:一是基本要求,包括5个小项;二是礼仪常识,包括5个小项;三是仪容仪表,包括5个小项;四是行动规范,包括7个小项;五是操作规范,包括5个小项;六是服务意识,包括8个小项;七是自我意识,包括3个小项;八是服务语言,包括5个小项。从而从内抓服务礼仪、外树服务形象两个层面入手,切实形成礼仪、服务齐头并进的良好氛围。
(四)动态监测,强化考核。我行活动领导小组办公室责成专人负责全辖服务礼仪教育活动的动态监测,并要求分支机构责成专人按旬向总行报告相关情况。总行定期召开行长办公会,及时掌握活动开展情况,科学统筹决策,务求活动实效。我行还对各分支机构活动开展情况进行检查,并将活动开展情况作为考核各分支机构班子业绩及员工行为的重要依据,与评先评优挂钩。
二、服务礼仪教育活动的主要成效
服务礼仪教育活动开展以来,充分展示了我行精神文明建设的成果,有力提升了员工文明素质和企业文明程度,实现了“两个文明”建设的双丰收。
(一)员工文明素质明显提高。一是领导干部的表率作用得以彰显。我行分管信贷的副行长xxx以高度的政治责任感、社会责任感和经济责任感为使命,大胆推出信贷服务小微企业的创新举措,有力促进了xx市小微企业的可持续性发展,取得了银企双赢的工作实效,被xx银监分局授予“小微企业金融服务先进个人”。二是管理人员的服务职责得以履行。我行办公室秘书xxx认真贯彻落实银监会关于支持小微企业发展的政策措施,切实履行传导员、监督员、协调员、信息员职责,被xx银监分局授予“小微企业金融服务优秀信息员”。三是从业人员的服务层次得以提升。xx支行信贷员xxx用真诚、热心、周到的服务赢得了农民朋友的信任,为实现富农兴行的双赢目标做出了突出贡献,不仅被中国银监会、中国银行协会授予全国“信贷支农先进个人”,还被提拔为xx支行副行长。
(二)行业文明服务成效凸显。我行秉承“和谐同生、诚信共赢”的服务理念,对小微企业采取优化授信流程、上调抵押比率开展银担合作、突破帐表限制、执行差异利率和创新服务模式的六项举措,有力促进了小微企业的可持续性发展。今年4月,在xx银监分局召开的丹东银行业机构推进小微企业金融服务工作会议上,xxx副局长在讲话中充分肯定了我行小微企业金融服务的创新举措,我行被授予“xx
市银行业金融机构小企业金融服务工作先进单位”。截止6月末,我行各项贷款余额379,712万元,较年初余额310,716万元增加68,996万元,增速22.2%,完成年度增量计划50,000万元的137.99%,存量及增量贷款均居xx银行业金融机构首位。
综上所述,我行服务礼仪教育活动取得了一定成效,但与市委精神文明办的要求还有一定差距。今后,我行将牢固树立服务“三农”、服务小微企业、服务县域经济、服务全民创业的大局观念,构建服务礼仪教育的长效工作机制,为服务礼仪教育活动再上新台阶而努力。
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