工作总结是人们有助于追踪项目进度和绩效指标以确保按计划执行,一篇优秀的工作总结有助于建立记录和档案以备将来参考,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的大学生实践活动工作总结5篇,供大家参考。
大学生实践活动工作总结篇1
xx年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践,都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨,暑假三下乡义教社会实践报告。而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的'利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
大学生实践活动工作总结篇2
罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。
对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。因而,对于我们这些整天呆在象牙塔的大学生来说,暑假的实践活动就显得犹为重要了。
正是抱着这样的信念,我于今年的暑假在揭阳市榕城区检察院开始了为期一个月的实践之旅。
一个月的实践生活,说长不长,说短不短,虽无承担过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。
谨小慎微——阅卷篇
还记得刚去检察院公诉科实践那会儿,科长曾经送了四个字给我,即“耐心、谨慎”,并希望我能够在这一个月内跟随检察官们熟悉业务并学有所获。我把这四个字牢牢地记在心中,也从中获益良多。
我们知道,按照我国的法律,刑事诉讼可以划分为侦查、起诉、第一审、第二审和执行等阶段,此外还有死刑复核与审判监督等特殊程序。可以说,刑事诉讼从开始到结束,是一个不断向前运动,逐步发展的过程。而在这些阶段中,审查起诉阶段可谓是一个承前启后,对于刑事案件正确处理起着极为重要作用的阶段。
在审查起诉阶段,侦查机关会将在侦查阶段中调查、搜集得到的各种证据材料和其他证明文件、文书制作成案卷移送到检察院。而这些案卷又会由公诉科的其中一位检察官进行专人审查,然后再进行集体讨论,最后由检察长决定是否起诉。在审查起诉这一短短的一个月期限中,主办检察官要承担阅卷、提审、制作起诉书、公诉书等许多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足够的耐心与谨慎,不能出一点差错,特别是阅卷这一道工作,更是如此。
阅卷是整个审查起诉阶段的基础,它是主办检察官全面深入地了解案情,弄清案件性质的前提。每一个案卷的全面审阅都要花费主办检察官大量的精力与时间。
正因为这工作的繁杂,所以更需要使工作有条不紊地进行。在这个阶段我主要的工作就是填写每一个送到公诉科案件的案卡,总结每个案件的案情,而这些要根据侦查机关制作的起诉意见书以及犯罪构成四要件来填写。我的另一个工作就是在检察官阅卷之后确定移送法院的主要证据的清单后,按照清单的要求复印案卷。这两件工作,对于我们这些实践生来说,都不算很难,但却很容易会产生厌烦的情绪,因此这个时候更需要耐心与谨慎。为了不加重检察官们繁重的工作以及为了使工作不致出错,我每一次做这些工作的时候,都会很小心谨慎地去完成,并在工作的过程中向检察官学习对案件的定性与对主要证据的把握,从而加深对我国刑法以及刑诉法的学习与理解。
也正因为我工作的认真与负责,使检察官们对我的信任与日俱增,从而也使我能够更多地参与到审查起诉的工作中,学到更多的知识与经验。
审讯的艺术——提审篇
我们常说,要和犯罪分子斗智斗勇。当检察官面对形形色色的犯罪嫌疑人时,一场对峙就这样无声无息地拉开了序幕。正所谓人心莫测,在检察官们看来,每一场对峙就是一次心灵的较量。而善于把握人心,在心理碰撞中占据主导优势,善于设定有效的审讯提纲则是审讯的关键所在。这是一种审讯的艺术,没有定式却有规律可遁。
与侦查阶段的审讯不同,审查起诉阶段的讯问重点在于通过讯问直接听取犯罪嫌疑人的供述和辩解,从而进一步核实他在侦查期间所作的口供的可靠性,分析其口供与证据有无矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想动态和认罪态度等等。而犯罪嫌疑人的讯问笔录将为检察官正确认定案件性质、起草起诉书与出庭支持公诉提供非常重要的参考。
但是一般说来,犯罪嫌疑人总会存在着一种侥幸的心理,认为只要自己什么都不说或者把什么责任都推给别人,自己就不会被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不稳定或者翻供的情况其实很常见。
我记得我就曾遇到过一个姓陈的涉嫌职务侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是这样的:陈某是某五金塑料厂的仓库管理员,他利用自己持有仓库钥匙之机,伙同黄某、沈某二人经事先密谋,于某日凌晨一点多窜到该五金塑料厂盗走该厂仓库库存的30包塑料粒,价值人民币1万多元。后又伪造被盗现场,试图掩人耳目。经过公安机关的侦查,查明被盗现场系有人伪造,而且在黄某与沈某二人的家中发现被盗走的30包塑料粒。在侦查阶段,公安机关将持有仓库钥匙的陈某作为犯罪嫌疑人,并对其进行了讯问,但陈某一直否认自己有参与其中,并时翻时供。在送到检察院的时候,曾被退回补充侦查一次。
在我们刚讯问他的时候,陈某一直持着一种不合作的态度,把什么责任都推得一干二净,推说自己与黄某与沈某不相识。这时方检察官(本案的主办检察官)并没有为犯罪嫌疑人不合作的态度而感到不耐烦,反而不动声色地问道:“当天晚上案发的时候,你在何处,做些什么?”
答:我在家里睡觉。
问:失窃之后你第二天回到厂里为什么在没有人告诉你之前你就知道失窃的是塑料粒?
答:我估计的,因为仓库存放的大多为塑料粒。
问:根据我国的法律,即使没有被告人的供述,证据充分确实的,也是可以认定被告人有罪和处以刑罚的。所以希望你慎重考虑一下你说的话。
答:清楚。
问:那该厂值班保安在当晚案发时见到你与黄、沈二人匆匆离开该厂又是怎么回事?
答:……(陈某沉默)
问:现在侦查机关通过勘查证实仓库的窗户铁杆系有人从仓库里面用工具弄断的,而仓库的门却没有被撬的痕迹,能够这样做的只能是拥有钥匙的人,否则是很难的。你又怎么看待的呢?
一连串的发问,问得犯罪嫌疑人哑口无言,在经过激烈的心理斗争之后,陈某终于不得不低头认罪,承认了自己伙同黄某、沈某作案的事实。
一场没有硝烟的斗争就这样以代表国家公诉机关胜利而告终,而作为代书记员的我也终于舒了一口长长的气。
大学生实践活动工作总结篇3
没有想到三下乡这么快就结束了。回想起刚到调顺岛时,感觉度日如年,期盼着立刻就到文艺汇演的那天;现在三下乡真的结束了,又感觉启动仪式才刚刚举行,不想就那样离开了。此刻的心情真是矛盾。总的来说,这次的三下乡活动让我成长了许多。
一、坚持个别化的原则,不仅是社会工作专业的伦理守则,在教学中也是非常必要的。
不同年级的学生有不同的需求,不同性别的学生也有不同的需求等等。我们应该有针对性地进行教学,所谓的“因材施教”,不能把在七八年级的上课内容,不加修改变动地给三年级的学生上课。我们不能为了应对自己的教学任务,而给学生灌输他们不感兴趣或者是根本听不懂的内容。对我个人而言,这简直在浪费学生和我们的时间。我们第一支教组了解到三年级的学生希望进行暑假作业辅导,就进行了课程调整,另外安排了两节作业辅导课。
二、在整个三下乡活动中,让我深刻地了解到自己是一个没有多少耐性的人。
刚来的时候,新鲜感还在,觉得学生很可爱,教导学生也是比较有耐性的,较多地使用商量的口吻,如问“学生好不好?”到后来就没有多大的耐性了,直接使用简短的命令或斥责的语句,也曾经有过不想再看到学生的逃避心理。我知道这可能会伤害到学生,作为一名合格的教师是不应该那样的,就试着做出一些调整。同时反思到这个学期白看了《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》这本书,根本就不会运用到里面的技巧,也不明白我的读后感是如何瞎掰出来的。
三、非常幸运被分配到第一支教组。
小组成员都非常有个性,小组会议的氛围也是非常积极活跃,轻松幽默的,经常聊着聊着就会出现跑题的现象,有什么问题也会直接在小组会议上直接指出来进行讨论,小组成员共同备课,认真规划上课的内容及教学方式,并积极向其他队友取经,努力提高本班的教学质量。
四、10天下来,我认识了全部队员,并与每一名队员都有交流接触过。
深刻体会到我们的队员真是多才多艺,每一个身上都有自己的亮点。他们有的唱歌很厉害,有的跳舞很厉害,有的画画很厉害,有的管理班级纪律很厉害,有的做事认真负责等等,这些都是我学习的榜样。这既让我非常自卑,同时也给我强大的动力和许多相互学习的机会。不是总是有那么多的机会,可以让40个人一起生活,一起学习,一起为了共同的目标而奋斗。虽然在三下乡逐渐进入尾声的'时候,有的队员表现比较散漫,这是大家有目共睹的。自我感觉在调顺岛的生活不是很苦,但是多多少少都是有一些烦恼的,需要心灵的抚慰,觉得队友之间应该多关心,多倾诉,彼此分享自己的感受,有问题可以说出来一起解决。很多的事情不能总是依赖别人去解决或者是直接回避,而是采取行动,积极主动地寻求解决的方法。
五、在这次的三下乡活动中,让我不断反思总结自己专业学习的不足。
很多的理论知识虽然有学过,但是在实务操作上总是有所欠缺,仍需要总结经验,继续努力学习。如服务对象的需求评估,内化个别化以及自决的伦理守则,尊重孩子“被倾听”的权利,策划和带领小组游戏的技巧,社区活动的策划等等。
大学生实践活动工作总结篇4
短短的三下乡暑期社会实践活动起于20××年7月 13日,截止于20××年7月21日。
在这次三下乡活动中,我的主要任务是:教三年级两个班的跆拳道课、辅助手工课、负责一个文艺汇演的节目。
跆拳道课完成左、右战式,上中下格挡和前踢三个教学内容。
在手工课中帮忙解答学生提问,维持课堂秩序,并完成一套环保服装。
作为文艺汇演节目的负责人,主要的工作是在七天内教会六个四年级学生打太极一章并能够在台上跟着背景音乐演出。刚开始排练节目时,由于报名的学生过多,每天教新的动作后需要很长的时间去纠正和复习,导致排练跟不上进度。后来在师姐的建议下挑几个学得好的学生进行继续排练才解决了问题。最后在表演节目时,除了背景音乐出了一点小问题外,六个小学生都开心并成功的完成了演出。
除了完成主要任务,在空闲时间我也会去旁听别的老师的上课。
在和小学生一起上课的过程中,我发现他们中的大部分人很愿意回答老师的问题。特别是碰到自己有能力回答的知识,他们就会信心满满的大声回答,并且会把注意力瞬间集中起来。如果这时候老师再来一句表扬,他们会显得更加的开心。其实,孩子们的心思不多,别人的一句表扬或批评都能让他们去琢磨。受到表扬了,他们就会觉得这是对的:受到批评了,他们也会知道这是不应该做的。当然,得出一件事情是对的还是错的都是结果,我们更应该教他们判断的方法,而这会潜移默化的影响他们价值观的形成。好孩子都是夸出来的`,给学生的表扬会增加他们的自信,会鼓励他们做得更好。
在我看来,三下乡实践活动的举办是非常有意义的,它不仅给小学生们带去了新思想、新事物,丰富了他们的暑期生活,也给当了这么多年学生的我们一个反转角色的机会,即使我不是师范生,但也让我明白到了教育工作者的艰辛,还有团队协作对于一个活动的成功举办有多么的重要。
大学生实践活动工作总结篇5
7月12日至16日,怀着对家乡的热爱和对社会的感恩之心,我们一行12人在县中心校开展了暑期的三下乡活动,在各方的共同努力之下,这次的社会实践活动取得了很大的成功,我作为下乡队伍中的一员,也获益匪浅。
1、明白了团队精神的重要性
这次活动不免需要大家共同行动,例如搬椅子、早上要一起早起、布置广场、共同商量活动等。如果其中一个人不懂得配合。将会浪费大家很多时间,而且事情也会处理的不完善,下乡结束以后,我更加体会到了这个团队精神的重大。
2、赢得了友谊
这次的下乡为我们提供了一个相互认识并且相处的机会,让我认识到了很多热心家乡建设的优秀大学生,相互之间建立了友谊,并且在下乡以后还保持着联系,这是这次下乡的`一大收获。在下乡期间,我们相处融洽,发挥了互助互爱的精神,虽然也有意见不一的时候,但是作为一个团队,我们还是很紧密地团结在一起的。在相互相处磨合的过程中,我们更加意识到了团队合作以及在发生分歧的时候寻找合适方式解决问题的重要性,也让我体会到了团队协作一致的重要性。
3、明白了感恩
过去我总会抱怨自己一点也不幸福。但是这次三下乡我们去了老人院,在那里我们见识了各式各样的人。他们没有亲人,甚至他们有些已经生活不能自理,身体上有缺陷,还有些已经失去了理智。这些人们没有自己亲人的陪伴。我不知道他们如何度过家人团聚的节日。而我父母都在,还天天抱怨,我一定要悔改。
4、锻炼了解决问题的能力
这次的下乡活动,从主题的确定、活动策划、方案的制作到具体的实施,基本都是由队员自行解决的,这个为我们提供了一个很好的锻炼机会。在准备阶段,我们需要周全地考虑问题,遇到困难需要自己寻找解决的方法,还要积极寻找社会的帮助,下乡期间,我们更要解决临时发现的实际问题,预防意外事件的发生。通过这次的活动,我们全体队员的实践能力有了很大的提高,对我们以后的学习工作有着非常积极的影响。
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