经过了这么多年的学习，大家也了解到了写年终总结的重要性吧，一份出色的年终总结都是要结合自己的实际工作的，以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的乡镇年终总结工作总结5篇，供大家参考。
乡镇年终总结工作总结篇1
ｘｘ镇在县委、县政府的正确领导下，按照“服务县城、建设ｘｘ”的工作思路，紧紧围绕县委、县政府提出的“四区”发展战略和镇党委、政府确定的打造“五个ｘｘ”（实力ｘｘ、富裕ｘｘ、魅力ｘｘ、和谐ｘｘ、活力ｘｘ）的工作目标，着力推动全镇经济科学发展，加速转型，提速增效，各项工作保持了又好又快的发展势头，开创了各项事业齐头并进的崭新局面。
一、第二季度重点工作开展情况
经过全镇上下共同努力，各项工作进展顺利，做到时间过半、任务过半，保持了经济快速发展和社会事业全面发展的良好势头。全镇引进内资1.1亿元，完成出口创汇800万美元；完成财税收入6567.179万元，占年预算56.1%，同比增长48%，一般预算收入完成4745万元，占年预算63.3%，同比增长41.1%。
（一）真抓实干，区域经济态势喜人
1、项目建设大推进。抓项目就是抓发展。镇党委政府实施一个项目一个领导一班人马，攻坚克难，高姿态服务七个在建项目。一是江西省德盛机电有限公司围墙已完工，2栋车间待封顶。二是江西赛狮实业有限公司二期项目厂区建设方案已完工，土建已正式开工。本篇文章来自资料管理下载。三是江西福鑫鞋业有限公司征地工作已完成，正在进行土地平整。四是江西侨锋实业有限公司二期主体生产车间和宿舍食堂工程在进行地面以上土建工程施工。五是江西惠金公司150万吨旋窑水泥项目，立窑基础工程基本完工。六是井冈缘生态园二期项目总体规划已完工，兴建一家高级酒店规划县政府已下抄告单。七是ｘｘ村、花塘村和杨枧村新增莲籽种植面积4000亩项目，长势良好。
在多层面、多方位加大对现有的企业跟踪服务力度的同时，我镇积极进行招商引资，目前，已签约项目有2个：一是江西大地制药有限责任公司新建年产6万只金属健康杯和80万支金属健康烟嘴项目。项目总投资8000万元，项目建成达产后，可新增产值2亿元，产品全部外销，年可创汇3000万美元，新增税收700万元，新增就业岗位100个。二是高科技农业种植项目。该项目是本地客商承包凫村等村荒山进行生态种植开发，项目总投资3000万元。在谈项目有4个：一是萍乡市明达电力设备有限公司，计划投资5000万元在县工业园建设年产1000台套节能电力变电设备生产线项目。二是杨枧婚纱项目，计划总投资3000万元。三是花塘千亩生态种养基地，项目总投资3000万元。四是ｘｘ商城农贸城改造项目，计划引进资金1亿元对ｘｘ商城农贸城进行改造升级，提升我镇农贸市场档次。
2、基础设施大建设。积极向上争取项目和资金，鼓励农民投资投劳，全面加速农村水、电、路等公共基础设施建设，不仅提高了广大群众生产生活条件，也使乡村面貌焕然一新。一是加大乡村道路建设力度。新修水泥路6.7公里，基本实现村村通水泥路目标。二是完善群众生活配套设施。先后完成凫村、幸福村村级服务大楼主体工程；凫村文化休闲广场、下梅洲农民体育广场、金家村文化大院等项目建设也井然有序地展开；三是各新农村建设点规划清晰，工作井井有条。与此同时，逐步开展村庄整治工作，着力引导农民实行“五改”，即改路、改水、改厕、改房、改圈，使农村逐步达到“六化”标准，即道路硬化，村庄绿化，庭院净化，环境美化，生态优化，居住社区化。
3、农业工作大增效。开展进村入组宣传农业新政策活动，及时发放水稻、油菜种植补贴354.23万元，极大地提高了农村居民从事农业生产的积极性。引导农村科学流转土地，发展小规模和特色产业，上半年，ｘｘ村、花塘村和杨枧村新增莲籽种植面积4000亩项目；杨枧村种植高产油茶800亩，都将产生更多的经济效益。
（二）勤政务实，社会事业有声有色
1、民政工作开展顺利。落实好各城乡低保复查核查工作，确定农村低保对象1091人。关心困难群众的生产生活，上半年共发放各类临时性救济8万元；及时完成了县民政局安排的烈士子女调查摸底工作；及时发放五保资金2.6万元，保证了五保老人的基本生活。
2、计生工作顺利推进。严格按照《人口与计划生育法》的规定，严格执法程序，实行依法管理。同时，强化计生知识宣传，发放各类宣传资料3000余份，刷写小标语100条，宣传挂图100套。截止6月底，共出生婴儿413人(其中男婴209人)，符合政策生育人数为345人，计划生育率达83.54%；女扎138人，上环221人，节育率90.57%。
3、劳动保障落到实处。截止目前，共完成13215个农村居民的新农保登记录入工作，缴费金额1447500元；享受新农保3245人，每月发放享受金额188470元。全镇城镇职工养老保险参保人数达661人，缴费金额91000元，享受养老保险金人数332人，每月发放享受金额18260元。采集核实2128名退休人员的信息。新增就业人数687个，新增转移农村劳动力313人。发放《就业失业登记证》700本。发放小额贷款177人，金额680万元。
4、医保工作健康发展。我镇城乡医保工作得到了扎实有效的推进，参保范围不断扩大，上半年农村人口参合人数28756人，城镇医保参保人数10660人。财政保障不断增强；报销比例不断提高，到5月份为止，住院报账人数195人次，实报金额550571元。
5、教育文化取得实效。持续加强乡村教育，教育工作顺利通过省教育厅督导评估。根据区广电局的安排，入户安装无线数字电视80户。
6、安全生产常抓不懈。一是全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，责任落实到人；深入贯彻落实《安全生产法》等各项法律法规，规范安全生产管理行为；建立了突发事故预警机制和处理方案。二是进一步强化社会治安综合治理，由镇综治办、村级调解会和各村（居）组的信息联络员共同构建了镇、村、员三级信息排查网络；实行矛盾纠纷镇一周一排查，村三天一排查，确定了“变上访为下访，变调解为疏导”的工作机制。建立健全突发事件预警机制，继续巩固“防邪”工作。上半年全镇共排查矛盾纠纷56起，调处55起，调处率98.2%。确保全镇社会稳定，真正做到“小事不出村，大事不出镇”。
过去的一个季度是全镇科学发展，加快产业升级的时期；是排除一切干扰，各项工作取得新进展的时期。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们的工作还存在着一些困难和不足，主要表现在一些几个方面：一是尽管我镇工业项目较多，但企业投资强度不高，对财税支撑作用不明显，财政收支压力较大。二是随着城镇化进程的加快，因征地拆迁引发的矛盾纠纷越来越多，社会稳定压力较大。
二、下一季度工作思路
下个季度是我镇将进一步统一思想、提高认识，认真对照年初的目标任务，查找工作差距，强化措施，确保圆满完成全年各项目标任务。
（一）立足当前抓项目，用实实在在的项目推动ｘｘ加快发展
抓项目就是做实事，有项目的地方就有变化，有项目的地方就有发展。在全镇上下全力营造“一切为项目落户让路、一切为项目实施出力、一切为项目推进服务”的浓厚氛围，使更多更好的项目落户ｘｘ，让项目建设推动ｘｘ的快速发展。
一是全力推进工业项目建设，加快“实力ｘｘ”建设步伐。一要加大对现有企业的服务力度，全力扶持现有特种材料、机械电子、制鞋、饲料添加剂等支柱产业做大做强。二要大力推进在建项目建设。充分发挥我镇招商引资小分队和企业服务小分队的作用，加快井冈缘生态园、侨锋二期、赛狮扩建项目、德盛机电、福鑫鞋业等项目建设进度，确保萍乡市明达电力设备有限公司项目、高科技农业种植项目、杨枧婚纱项目等洽谈项目尽快落户。积极引导企业提升产业功能，延伸产业链条，帮扶引导城区企业退城入园，增强企业集聚效应，促进企业健康快速发展。三要进一步加快招商引资步伐。立足我镇六大支柱产业发展优势，策划完善好ｘｘ招商指南，突出以商招商和产业招商。加强与在外创业知名人士的联系沟通，有针对性赴沿海等发达地区开展产业招商，让更多更好的招商项目落户ｘｘ。同时，在安成大道旁花塘至县工业园路段规划建设物流园区，拉动经济快速发展。
二是全力推进农业项目建设，加快“富裕ｘｘ”建设步伐。一是大力发展莲产业。积极引进莲产品深加工企业，开发莲系列产品。有效整合玉壶山、湖仙山等自然资源以及一枝枪纪念馆、花塘官厅、秀莲桥等人文资源，抓好井冈缘生态园项目建设，积极开发ｘｘ生态观光和农家休闲旅游项目。三是努力打响“ｘｘ”品牌。创新开展新农村建设工作，分别打造以ｘｘ村为代表的莲文化产业村、以白岭村为代表的小康示范村和以六模村为代表的休闲度假村。另一方面，加快推进“一村一品”建设，创建村级品牌。进一步扶持好现有基地发展，并努力形成产业规模效应。同时，充分挖掘各村产业特色，引导扶持各村发展特色产业，有效扩大“一村一品”覆盖面。
三是全力推进基础设施项目建设，加快“魅力ｘｘ”建设步伐。一是全力配合推进县委、县政府重点城建工程建设，配合抓好“四园”规划建设和“一江两岸”、琴川路、迎宾广场、安成大道、教育园区等县重点城建工程建设服务工作，认真排查和协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，千方百计推动项目建设进度。二是以一枝枪纪念馆、花塘官厅周边及城乡结合部、新农村建设点为重点，集中开展环境整治活动。计划引进资金1亿元对ｘｘ商城农贸市场进行改造升级，着力提升我镇农贸市场档次。进一步完善小街小巷基础设施，提升城镇品位。三是统筹规划各村建设，创新开展新农村建设工作。根据各村的不同实际，因地制宜，因势利导，突出一村一品、一村一景，将ｘｘ、六模、西边等新农村示范点分别打造富有特色的产业村、生态村、旅游村和文化村。加大跑项争资工作力度，致力完善村级基础设施。积极争取并整合各类资金，抓好。规划实施水上乐园综合开发，配套修建莲吉公路至玉壶山公路，致力打造集旅游休闲为一体的给合开发项目。积极与各扶贫挂点单位联系，着力抓好花塘、幸福等扶贫挂点村建设。跟踪落实镇农民健身体育活动中心、村级小农水、交通、扶贫等项目，完成解放渠下益至凫村段三面衬砌工程，力争修建2条村级公路，进一步改善群众生产生活条件。四是全面提升社区工作水平，进一步完善社区服务功能，千方百计解决好群众关心的热点问题，使社区基础设施和人居环境有明显改善。
四是全力推进民生事业项目建设，加快“和谐ｘｘ”建设步伐。加快社会保险扩面征缴步伐，确保新农保参保率90%以上，新农合参合率98%以上，城镇居民参加医疗保险率达100%。深入推进城镇低保工作，加强城镇低保规范化建设，确保农村低保、城镇低保、五老供养等应保尽保。本篇文章来自资料管理下载。加大农民劳动力转移力度，积极宣传县内用工信息，扩宽就业渠道，引导农民工就近务工创业，让更多能做事的人有事做。继续抓好农村危房改造工程，切实改善群众居住条件。力争完成镇便民服务中心和文化站建设，真正实现一站式便民服务。规划建设文化一条街，新建六模村老年人活动中心和北门村文化活动中心，加大对外宣传力度，新兴文化产业。全面排查全镇范围内群众建房意愿，严厉查处违规建房行为，严格土地管理，积极服务并正确引导群众依法依规用地。深入开展“民情夜访”主题活动，确保社会持续和谐稳定。
（二）放眼长远抓后劲，用十足的后劲推动ｘｘ持续发展
一是向新兴财源上要后劲。在扶持壮大现有财源的基础上，通过积极运作新的税收操作平台，开辟新的税源，培植新的财源，增强财政收入后劲。二是向跑项争资上要后劲。加强与上级部门联系沟通，跟踪落实村级小农水、交通、扶贫等项目，实施水上乐园综合开发，争取政策建设白岭村农民一条街等项目，不断改善村级基础设施，增强发展后劲。三是向规划管理上要后劲。对村民建房进行规范管理。严厉查处违规建房行为，积极服务并正确引导群众形成良好的用地行为。逐步完善乡村建设规划、新农村建设规划，制定全镇人才建设规划，为ｘｘ发展奠定基础。四是优化发展环境上要后劲。深入开展“整作风、提效能、优环境”活动，健全完善相关工作制度，创优发展环境，提高办事效率，营造良好的发展环境。
（三）以人为本抓服务，用优质的服务推动ｘｘ和谐发展
一是牢固树立服务理念。树立服务理念是做好乡镇各项工作的前提。服务理念越强，群众基础就越好，服务理念越深，群众基础就越牢。坚持把各项工作作为服务群众的平台，扩大服务范围，加大服务力度，提高服务质量。一方面深入了解社情民意，热情接待群众来信来访，及时解决群众所需所求；另一方面牢固树立群众至上的工作理念，想群众之所想，急群众之所急，一心一意为群众办实事、办好事，努力改善群众生产生活条件。二是切实提高服务能力。一方面切实加强干部队伍自身建设，采取多形式的学习，不断提高干部的综合素质，增强干部团结务实的工作能力。另一方面进一步完善窗口服务功能，加大限时办结的工作力度，及时办理群众日常事务。三是着力提升服务形象。坚持做到廉洁服务，勤政清正，全面推行政务公开，虚心接受群众监督，不断提高办事效率，着力提升政府的良好形象。
乡镇年终总结工作总结篇2
人才是强乡富民的保证，今年本着发掘与使用人才并重的原则，结合我乡人才工作五年规划，制定了本年度人才工作计划，经努力，我乡人才工作有了新进展，现将一年工作总结如下 :
一、加强宣传、营造氛围
我乡加强了对人才工作宣传，通过板报、宣传资料、三务公开等形式，全面营造人人尊重人才，重视人才的氛围。
二、完善、实施我乡各项人才工作制度
我乡党委政府根据市委市政府的安排，结合本乡实际情况，建立、完善和实施我乡的人才工作制度、人才工作5年规划和年度计划等，为人才工作顺利开展奠定了良好的基础。
三、摸清人才情况，建立人才信息库。
在今年3月完成了人才摸底工作，根据我乡的实际，乡人才领导小组将辖区人才分为3类：一类是农村中从事农业生产的乡土科技人才；二类是从事企业管理经营的管理人才；三类是政府机关及学校企事业单位专业技术人才。
四、开展人才联系制度。
我乡落实了人才联系制度，各包村领导负责本村的人才联系工作(上乡村沙强、xx村沙德胜、新营村郭梓贤、营盘村敬淑英、牛郎村朱丽)，具体事务由各包片片长负责。
五、开展人才培训工作
我乡广泛开展活动，确定重点的培养对象，落实培养措施。由农业服务中心牵头建立科技培训基地，依托远程教育设备及技术辅导队在全乡范围内积极开展各类培训活动，加强了农业实用技术、科普知识培训，组织各类人才参加培训的人次达到600人以上。
六、开展人才示范村、示范岗评选活动
组织开展了州级人才示范岗活动，报送我乡新营村支部书记刘贤国同志为人才示范岗，与此同时加强了人才示范村、示范岗活动，调动各类人才的积极性，充分发挥人才示范村、示范岗作用。
七、建立健全人才工作领导机构，落实人才工作具体负责人
为使我乡的人才工作能够顺利开展，根据我乡的实际情况建立了人才工作领导小组，乡党委书记杨雨非任第一组长，乡长徐建军为第二组长，乡党委副书记郭梓贤任副组长，全乡党政领导班子及各联系村的片长为成员的领导小组。
乡镇年终总结工作总结篇3
20xx年，xx镇认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，紧扣“全面对接长株潭，借势发展促跨越”工作主题，迎难而上、顽强拼搏，积极发展镇域经济，全面优化发展环境，大力构建和谐社会，全面完成年度工作任务。
一、工业经济快速发展截止20xx年10月，我镇已完成财政总收入1063万元，同比增长17%，其中地方财政收入425万元，同比增长25%。以花炮生产、机械制造和硬质合金为支柱的工业产业格局初步形成。庆泰烟花在我镇投资的忆江南烟花公司已经全面投产;星火硬质合金也已建成投产;百草园项目稳步推进。
二、农业生产稳步发展狠抓烤烟生产，今年我镇种植烤烟1261.7亩，超额完成市政府下达的1200亩任务，烤烟总产量达到25万斤。全镇集中育秧共计12000亩，对育秧点实行种子、壮秧剂免费，投资超过20万元。新购进插秧机、耕田机、收割机100台，为农业机械化打下了良好基础。
三、民生事业加快发展计生工作稳步提升，落实措施328例，征收社会抚养费26.12万元，符合政策生育率92.29%。建立健全社会保障体系，新农合参合率95.41%，新农保参保率82.8%。发放特困户慰问款20余万元，合作医疗窗口进行医疗报销2531人次，共计145万余元。投资500余万元新建的，可以提供130个床位的敬老院项目工程接近尾声，今年年底验收;xx中学教师周转房主体建设已完成，xx完小教师周转房主体建设已完成一半工程;沪昆客专安置小区稳步推进，xx农商行建设用地已完成征拆。
四、基础建设扎实推进积极做好农村公路维修养护工作，大力支持村级硬化工程;投入690多万元建成集镇污水处理厂，率先在全市乡镇试运行;启动了九龙垃圾焚烧炉的建设;3.5万伏变电站主体工程基础设施建设完工运行;大力开展环境卫生整治，积极实施全民绿化工程，使镇村面貌不断改观。
五、社会大局和谐稳定全面推行网格化管理，走访群众6000余户，为群众提供法律咨询279人次，举办法律知识讲座4场次，为当事人避免和挽回经济损失80余万元，调解处理各类矛盾纠纷216起，调处成功210起，调处率98%以上。
六、转型发展再奠新基 xx新区建设已完成选址、测绘、初步规划，各项手续正在申办之中;已与投资商签订了前期万元的投资协议，征地协议签字率已达97%。目前正在启动房屋拆迁、土地勘界、花木移栽、迁坟等工作。新区的建设将为xx新一轮发展奠定坚实的基础。
20xx年工作目标及措施
20xx年，是我镇经济社会发展史上的重要转折点，也是我镇推进转型跨越发展的合力攻坚期。随着浏醴高速的顺利通车，为我镇跨越发展拓展了空间。我们一定要以此为契机，变广阔空间为全新平台，变发展蓝图为美好现实，进一步增强镇域综合竞争力，提高追赶崛起加速度，努力在新一轮赶超发展中把握先机、赢得主动，奋力谱写xx发展新篇章。
乡镇年终总结工作总结篇4
乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.
一、分管辖区的基本情况
xx年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。
大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年x月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
乡镇年终总结工作总结篇5
（一）强化学习，党员干部转观念变作风见实效。
（二）积极引导，扶持专业化特色种植产业选市场。
按照“土地流转转活田间经济”的发展理念，积极扶持农民发展特色种植，引导农户抱团闯市场。前刘村鑫民果蔬农民合作社通过与50户农户进行换包成功流转土地460亩，建成绿色果蔬温室大棚108个；周家村东方农作物种植专业合作社400亩糯玉米远销韩国，30亩日本胡萝卜直接销往北京。西河崖村李长海投入350万元，建立鑫宏雅獭兔养殖专业合作社，进行獭兔养殖，年销售收入100万元，带动周边市中、化楼等地68户养殖户入社。夏家村文利农作物种植专业合作社由12户木耳种植大户共同组建成立，引进江苏毛木耳优质品种和专业技术，合作社占地150亩，拥有30个种植大棚，年产毛木耳干品120吨，年经营收入超400万元，合作社年纯收入175万元，社员人均收入3.5万元，200人实现了家门口就业，合作社谋求社会利益的同时，带领社员及周边农民共同致富。20xx年，全镇解决就业386人；新增带动186户村民入社，每户年均增收3万元；带动289户非社员销售，每户年均增收2万元。
（三）多措并举，全民参与共建美丽生态文明村镇。
一是在城乡环卫一体化工作对村 “以奖代补”。镇政府全年拿出150万专项资金“以奖代补”，全镇划分成6个管理区，配备垃圾清运车3辆，保洁车163辆，村级保洁员165人，垃圾箱20xx个，对保洁评选优秀的先进村进行重奖；投入130万元定向委托市康洁公司进行管理，全镇乡村街道及路域环境得到有效治理；投入30万元，购置木槿、冬青、白蜡、竹柳、国槐等景观乔木，对全镇73个村庄主干街道进行了绿化美化；二是四德工程建设深入扎实开展。20xx年，全镇73个村全部设立善行义举四德榜，推荐评选四德模范8256名，建设群众健身文化活动广场75处，配备健身器材316件套，绘画文化墙20xx㎡。在11月份xx市132个乡镇城乡环卫一体化电话满意度调查中，我镇取得第十五名的好成绩。
（四）关注民生，及时化解矛盾解决群众合理需求。
一是在信访维稳上：20xx年先后处理了辛庄、十字道、东河崖等因干群矛盾引发的群访；解决了韩金城、李希红等生活困难的个访；吸附稳控了张王屯、西河崖、关王堂等重点人员；积极引导处理了因土地矛盾引发的李子元等5个村矛盾纠纷。通过努力， 21起信访积案得到了解决处理， 12345市民热线回复率100%，满意率98%。二是在农田水利工程建设中，修建刘武官、豆腐屯、范桥、后刘、翟家、西河崖、东河崖桥梁7处，十字道、范桥涵闸2座，维修堤子李、西河崖、王母殿桥梁3座，挖掘沟渠、清淤9条5000米，共涉及18个自然村，为群众生产生活提供了保障。
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