写心得体会可以帮助自己不断成长,写出真情实感,写心得是一件非常考验我们语言组织能力的事情,下面是莘莘范文网小编为您分享的职业规划讲座心得5篇,感谢您的参阅。
职业规划讲座心得篇1
x老师以故事贯穿整个培训课程讲座,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。
优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的.表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。
但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
职业规划讲座心得篇2
20xx年3月18日至20日,我参加了由教育部全国高校教师网络培训中心组织的《大学生职业与就业发展》精品课程培训。培训由首都师范大学的陈宁、杨娜、刘锐、高蓉老师主讲,四位老师深入浅出的讲解,使我受益匪浅。同时,在班级讨论中,我还与其他兄弟院校的教师进行了交流。通过这次培训,我更加明确了自己未来努力的方向,现就自己的学习心得汇报如下:
1、教学理念的提升培训过程中,陈宁老师围绕课程建设背景、课程建设思路、课程定位和课程建设等情况进行了介绍。我所在的学校将这门课程列为通识教育必修课,分别在新生入学和大三学年,开设《大学生职业生涯规划》和《就业指导》课程,主要采用理论教学和实践教学的方式。其中,由于课时较少,理论教学多于实践教学,学生的参与性不足,课程实践性较弱。通过此次培训,了解到首都师范大学的教学模式分别是课堂实践教学、课外指导性实践和岗位体验式实践。增加岗位体验式实践将是我今后教学努力的方向。
2、教学方法的“柔性牵引”为了增加学生对理论的了解,鼓励学生参与课堂,平时的课堂教学中,我们会通过课堂游戏,进行相关理论的介绍,但是,教学效果不明显。此次培训过程中,几位老师进行了本门课程教学过程中的难、重点进行深度剖析,同时,通过案例分析、现场示范课和视频播放的形式,生动地展示了“柔性牵引”的魅力。其中,我对教学过程中的课堂游戏比较感兴趣。培训中提到的撕纸、击掌、价值观拍卖、兴趣岛等游戏,尤其是价值观拍卖和兴趣岛的具体操作过程,对我帮助较大。
3、教学材料的收集《大学生职业生涯规划》课程结束后,我会将学生的职业生涯规划书收集保管,大三开设《就业指导》课程时,将其规划与完成情况进行比对。通过如期实现规划的成功案例,促使学生树立职业生涯规划的意识,提升就业能力。同时,我比较重视学生的平时作业、学期末教学建议的收集,获得学生对课程的建议,以此发现教学的不足,改善教学的质量。这次培训,发现视频资料的保存也是提高教学质量的方法之一,尤其在求职面试的教学过程中,更能直观地反映参与者的表现,有利于评委更加形象的点评参与者的行为。
最后,我特别感谢教育部全国高校教师网络培训中心为我们高校教师提供如此宝贵的学习机会,希望今后还能参加类似的学习。
职业规划讲座心得篇3
明晰的目标是撬起成功人生的支点。确立科学的职业生涯目标,就是职业生涯开发的重要内容之一,职业生涯开发是人生事业获得成功的一种有效方法。目标的确立,有个幅度问题,幅度太宽,就难以实现,要将目标细化到能够轻易实现和达成,聚焦于一点。在当今时代,职业生涯开发不仅对人生目标的实现有重要作用,而且对一个人的职业稳定性更为重要。
职业生涯设计,又叫做职业生涯规划,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。古人云,凡事“预则立,不预则废”好的开始就等于成功了一半。职业生涯活动是将伴随每一位就业者甚至是每一个人的大半生,要想能适应现今社会的需要,要想在一生中实现自我人生价值的最大化,要想在实践中达到成功的彼岸,认清职业生涯规划的意义显得尤为重要,而面对社会转型时期竞争凸显的今天,职业生涯规划在提升应对竞争的能力方面的意义便成为了重中之重。
职业生涯规划可以提升就业者应对竞争的能力。但是解决矛盾问题的根本应该是在每个就业者自身。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,设计好自己的职业生涯规划意义突出。职业生涯规划能帮助每一位就业者明确自身的职业发展目标,包括短期就业或创业目标和长期发展目标。求职就业是一项双向选择,当做好了职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有明确的求职目标,就会增强就业的自信心。将求职活动付诸实践,就会用自己的追求和真诚感染聘任者,大大增强应聘的效果,并使之更经济、更科学。聘用一个热爱资企业、有工作目标追求的应聘者是企业聘用原则,因为这样既可以增强企业的凝聚力,又能保证企业用人的稳定性。
职业生涯规划使就业者有明确的职业追求目标,一旦目标实现,就会更加珍惜自己所获得的工作岗位,就会全身心的投入工作,工作主动性会大大增强,并有针对性地锻炼和提高自己的职业道德、工作态度和人际关系处理能力。努力克服工作中遇到的困难和问题来适应工作的要求。由于达到了“人职匹配”的较好结合,在这一“双赢”的情况下,就业者会在工作中更好地发挥自己专长,更好地体现自己人身价值。
职业规划讲座心得篇4
教师作为人类灵魂的工程师,不仅仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求,并且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
华人首富李嘉诚先生曾说过:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运!”他以自我的成功经历告诉我们,以好的思想观念为指导,注意行为规范,并以长久的坚持使之构成习惯,对于人的一生有着多大的影响!所以,作为教师,我们应当树立正确的思想观念,以之来促使自我养成一些良好的思想行为习惯,从而走向成功。
我想应当从几个方面做起:
一、要有高涨的工作热情:许许多多成功人士的经验告诉我们,成功取决于进取主动的心态。而教师的进取情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅仅如此,教师的良好心态还能给学生带来很大的影响,促进他们健康欢乐地成长,最终达成教育教学目标,并构成良性循环。反之,如果教师做事懒散,处世消极,那么,势必会使祖国的花朵耷拉着脑袋,打不起精神,自然也不能很好地茁壮成长。
二、要养成宽容公正的爱心,这是教师对待学生的核心原则。教师必须学会宽容。人非圣贤,孰能无过,更何况我们所应对的是涉世不深、缺乏辨别是非本事的孩子呢严是一种爱,宽容也是一种爱。宽容是一种信任,是一种激励,更是一种仁慈。它能温暖、滋润学生的心田,开启学生的心灵,给学生以安慰和力量,往往能收到意想不到的教育效果。教师还应当尊重学生的个性差异,理解所有的学生,以平等的眼光看待每一个学生,注意时时处处在细节中体现出公正的意识。
三、无私奉献,关心每一位学生的成长奉献是世世代代提高人类所尊崇的高尚的道德品质、道德行为、道德境界。一名教师应当对学生无私奉献。热爱学生,尊重、理解学生以人为本,关心爱护学生,是教师正确处理与自我直接服务对象学生之间关系的准则,热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到教师对他们的爱更困难。疼爱自我的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。教育爱,作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱,其极为丰富,既包括要求教师精心热爱学生,又包括要求教师精心教育学生。
四、要养成终身学习的习惯,这是教师走向终身发展的基本原则。终身教育,这是现代人必备的思想观念,教师更应活到老学到老,才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就不断地给自我充电,把读书当成一种习惯,把学习看作一种乐趣,从各种渠道汲取新的营养,使自我变得更为睿智。在吸取新的知识、观念的过程中,教师还应善反思、勤笔记,注重积累,加强研究,以便真正有所提高,走向终身发展、不断进取的开拓之路。
总之,师德是中华优秀文化的精萃,也是优良革命传统的重要组成部分,教书育人,教书者必须先为人师,育人者必先行为示范,教师的职业特点决定了教师必须具备更高的到素质,而师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。
职业规划讲座心得篇5
如今酒店行业竞争激烈,对客户的研究分析更加进入白热化阶段,那么作为社会新一代,90后,似乎正在成为各大行业消费主力军。
今天听x院长讲述酒店业的分析和对未来发展趋势的预测,深有感触。酒店行业在大家眼中似乎是一个光鲜的行业,场面光鲜,设施完备新奇,据统计在20xx年,住五星级酒店的客户平均年龄是55岁,到20xx年住五星级酒店的客户平均年龄是45岁,之前几十年中国酒店业不是很发达,酒店的层级差别很大,几乎就是五星级和小旅馆这么大的差距,到这里几乎可以推断出,这一群体应该都是非常不一般的社会精英阶层,到20xx年,10年间五星级酒店的主力客户平均年龄是27岁。
也就是说,在未来10年间90后成为中国酒店业消费主要群体,是未来中产阶级主力军。一眨眼我们就从小孩子变成了社会的潜力“客户”,因此对90后的研究越来越多,我们是信息时代(互联网)的原住民,各大信息平台的快速发展使90后成为最精明和最挑剔的一代,不求最贵只求最好大概是最好的印证。
对于行业整体来说,随着人工智能技术越来越成熟,ai的场景化应用在各大行业掀起浪潮,也将在未来以更成熟的姿态进入酒店业,虚拟(增强)技术也将走向应用,全面进入酒店场景。中国5g时代的发展,为中国带来了弯道超车的机会,在3g落后4g和行业并肩跑的情况下,我们在5g时代站在制高点,成为技术领跑者,但是未来10年酒店业无法成为科技应用的引领者,这之中有很多别的因素在。
但在未来,数字化转型成为酒店和集团的最大课题,云计算和大数据的兴起,全面改变了酒店管理架构和价值,酒店上云不可逆转。在这个所有的事情都在颠覆的时代,区块链颠覆了酒店业的信息数据管理方式,其去中心化的方法和理念在酒店业掀起巨浪,区块链在酒店业中的应用也在颠覆和挑战着越来越多的规则。
随着时代的发展,当代年轻人对科技的创新度要求越来越高,智慧酒店、包含高科技打造的酒店和无人酒店在年轻人中越来越受欢迎。
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