大家在完成工作总结的过程中有很多需要留心的点,工作总结是对某一阶段的工作内容进行深入思考的书面材料,下面是莘莘范文网小编为您分享的党工作做的工作总结模板6篇,感谢您的参阅。
党工作做的工作总结篇1
为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行__市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。
一、提高政治站位,加强全行组织领导
为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由刘辽峰行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;
工作领导小组下设办公室,由__副行长任组长,__副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。
二、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。
三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒
到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。
五、强化应急值班,确保处置高效妥当
强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。
六、强化宣传教育,做好舆论引导
邮储银行__市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
党工作做的工作总结篇2
在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中,区宣传舆情组按照区委统一部署,全面动员,全面部署,全面发声,营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。
1、全面发动兴热潮。
连日来,区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥x主持召开宣传舆情组专题会议,对做好宣传舆情工作再安排、再部署,并到所包街道x街道实地督导,提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作,要求坚持传统媒体和新媒体相结合,做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度,做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围,做好防传谣、信谣的教育引导;积极发动广大群众,做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念,维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度,利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等,及时将权威信息传达到群众手中,建立了区、镇街、村居三级宣传体系,在全区兴起了群防群控的宣传热潮。
2、新闻宣传领方向。
一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通,通过新华网、凤凰网、大众日报客户端、x等媒体,及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效x多条,引导了舆论,鼓舞了士气。
二是内宣把准导向。组织区新闻中心、广播电视台及其新媒体围绕新型冠状病毒科普知识、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面,精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条,把区委部署、基层经验、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。xx广播电视台邀请疾控中心、中医院专家走进直播间,在xxtv1、fmxxx、网络直播平台全媒体同步直播,扩大了覆盖面,增强了传播力。
三是舆情严格管控。实施公安分局网监大队和区网络舆情中心两手抓、两手硬,加强舆情监控,正本清源、防微杜渐,及时辟谣、及时发声,目前,公安分局网监大队通过巡查微博、xx人论坛、大xxapp,微信公众号等媒介,共发现相关信息xx余条。其中涉及xx的信息共xx余条,有关肺炎的.信息xx条。暂未巡查发现网上煽动性、行动性和攻击党委政府的负面信息。区网络舆情中心共筛查信息xx余条,涉及疫情的两办值班已督办,相关信息已回复,累计报区委值班督办xx条。网上目前无煽动性信息,无谣言,提高了疫情防控的科学性和有效性,凝聚起了众志成城、攻坚克难的强大正能量。
3、社会宣传聚能量。
一是着眼广覆盖,增强传播力。根据不同群众接受信息的多样化需求,实行分众化、对象化传播,发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书xx万多份,悬挂横幅xx多条,设置检查督导牌、宣传版面xx多个,扩大了覆盖面,提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用,每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容x次。二是立足快公开,增强公信力。每天通过电视、广播、“村村响”应急广播、新媒体等平台发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,目前,已发布x期,通报了全区疫情防控情况,消除了群众恐慌,维护了社会稳定。三是围绕少聚集,增强引导力。及时发布公交、客车停运、景区关闭、公共场馆闭馆等信息,转播国新办以及我省新闻发布会;发布《关于简办婚丧嫁娶等活动的倡议书》《致全区网民的倡议书》,引导广大群众以实际行动为抗击疫情贡献力量。
4、文艺宣传奏强音。
以“文艺六百工程”为载体,让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品,让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。
存在问题:
一是新闻记者采访防护设备不足,如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺,记者及设备消毒物资储备不足。
二是无线应急广播存在人为断电现象,广电台维修人员少,不能迅速巡查维修。
下一步,将充分发挥职能作用,加大宣传力度,引导社会舆论,营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。
一是及时发布权威信息。通过电视、广播、网络、新媒体平台等及时转播上级新闻发布会等,做好我区疫情防控工作公告发布,将权威信息通过各种渠道向下传导,确保全覆盖,无死角。
二是做好防疫典型事例宣传推送。及时收集整理防疫战线典型事例,与上级媒体沟通交流,做好宣传工作,展现群众抗击疫情的精神面貌。
三是正确引导处置网上舆情。密切关注舆情动态,及时搜集有关信息,回应网民关切,引导舆论方向。联合公安机关对造谣者严肃查处、严厉打击,营造清朗网络舆论环境。
四是尽快维修无线应急广播。鉴于广播电视台维修人员不足现状,建议采取镇台联动模式,广电台提供技术服务,各镇街参考x镇的做法(x已经安排工程升降车检修,检修速度很快),加快检修,确保宣传效果。
党工作做的工作总结篇3
这个学期我担任二年级一班的语文,在工作中我一直坚持以人为本,因材施教,大胆创新的原则,根据学生的年龄特点进行有效的教育。在教育教学中取得了较好成绩。为了以后更好地教学,对这半年来的语文教学工作总结如下:
一、 在语文教学中结合课文,加强学生的思想教育。
通过学习课文《日月潭》、,《葡萄沟》、《难忘的泼水节》、《北京亮起来了》等课文,激发学生的爱国主义情感;学习《动手做做看》、《邮票齿孔的故事》、《画风》、《充气雨衣》等课文,教育学生从小热爱科学,勇于发明创造,刻苦学习,树立长大了为祖国,为人民作贡献的雄心壮志;《雷雨》、《最大的书》、《要是你在野外迷了路》等课文,培养学生热爱大自然,观察大自然,保护大自然的意识。针对学生实际,联系课文中的事例教育学生应该爱学习守纪律,珍惜时间,勤俭节约,从小养成良好的学习、行为习惯。
二、 认真抓好识字关。
低年级是小学阶段识字最多的。我教学生学习运用识字方法,自学生字的音,形,义。学习辨析形近字,用熟字去学生字,跟据形象会意,形声字的特点,帮助学生记住生字的音形义。在教每一课的生字前我都要求学生用音序查字法查出生字的音节音序,用生字去扩词。学生字时做到字不离词,词不离句。把词语放到句子中去理解,学生字课文中识字也是在具体的语言环境中借助拼音会读句子,并弄懂句子中词语的含义和用法。同时把识字和写字紧密联系,每天利用练字时间训练学生写铅笔字,开展写字比赛,对写得好的加以表扬,并让其他学生作为榜样。学生在作业中出现的错别字及时进行纠正。
三、提高学生的阅读能力
读是写的基础,学生会读才会写。在教学中注意培养学生的朗读能力,利用早读的时间让学生多读。每一课我都要求学生尽量会背诵,在讲读课文时加强朗读训练。发挥朗读对发展学生的语言,激活情感的作用,在诗歌时通过读来帮助学生理解诗句的意思,了解课文内容。活跃课堂气氛,感染学生的情绪,然后抓住重点词句,从读带讲。
四、培养学生的看图说话写话能力
学习语言是为了应用,看图说话和写话,是低年级教学的重点和难点,看图说话可培养学生的观察能力想象能力,写话可以培养学生用恰当的词句表达图意。在训练过程中主要抓住以下几点:(一)教会学生观察图画的方法,学生一句一句地说出图意,但怎样才能让学生将句子组成一段通顺的话呢?我觉得首先要教会学生懂得怎样按一定顺序来观察图画。如从上到下,从左到右,由远到近等观察方法。分辨出图中所描绘的人物,时间,地点,引导学生把每句话说清楚,会选择图中的主要人物事物来说。(二)指导学生把说的话写出来。对写得好的学生加以表扬,并拿他们的话作范文读给大家听,对差的学生多鼓励。(三)坚持多说多写,学生只有多写多练积累词语,才能把句子写好。我要求学生建立一个积累好词好句的本子,把自己喜欢的词语句子积累下来,每天晨读或语文课前几分钟读给大家听;安排每周一篇日记。开始说写一段话时,不苛求学生说得多少。把训练重点放在有内容、叙述清楚、句子通顺上。
半年来较好的完成了教学任务,取得了较好的成绩。在工作中也出现了一些不足。部分学困生进步仍然不大,以后要充分调动其积极性,因材施教,使他们能尽快赶上去。在以后的教学工作中,我将更加努力工作,不断学习,提高自身素养,争取做得更好。
党工作做的工作总结篇4
今年,我镇信访办在镇委、镇政府的正确领导下,在上级信访部门的指导下,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持科学发展观,紧紧围绕中心服务大局,以人为本,真抓实干,整合力量,强化责任,全面排查矛盾纠纷,积极开展“四访促和谐”和“基层基础建设年”活动,有效化解了一批信访疑难问题,在服务科学发展,促进社会和谐上取得了一定成效。
一、领导重视,信访工作位置更加突出。今年党委政府分别下发了4个文件,一是庙办发[2019]4号文件《关于成立信访工作领导班子的通知》,成立了由朱伟同志组长,高万军同志任第一副组长,沈乐明为副组长,公安、司法等部门14人为组员的领导专班。二是庙办发[2019]7号文件《关于庙前镇党政领导2019信访接待日安排方案的通知》。三是庙办发[2019]18号文件《关于建立信访重点对象领导包保责任制度的通知》。四是庙办发[2019]10号文件《关于庙前镇信访维稳工作责任追究办法的通知》。通过文件使领导、组织、专班、责任落实到人,到个案,形成了党委政府齐抓共管的良好工作格局。
今年,镇党委听取信访工作情况,安排信访重点工作12次,分析个案30次,做到领导、责任、专班、调处、稳控、车辆、经费七到位。
二、制度健全,信访工作管理不断创新。全镇今年重新建立健全了信访工作八个制度,即:信访工作职责、信访工作服务规范、文明接待公约、矛盾纠纷排查制度、工作守则、信访工作责任追究、领导包案制度、领导接待日制度,用制度来管人管事,促进了信访工作的进一步规范。村级信访工作要求做到四个不放过:责任不落实不放过;问题不查清楚不放过;隐患不排除不放过;案结事未了不放过。通过四个不放过,使信访工作做到事事有着落、案结事了。
三、责任落实,信访工作秩序逐步规范。一是我镇全面落实了领导包案责任制,实现“五个一”的包保责任制,60件信访件均实行了领导包案。二是对下属单位严格落实信访工作考核细则,共16条,实行了百分考核制。三是监管对象落实,对非正常上访户、缠访户分片分人进行了包干监管,由于责任的落实,使全镇的信访工作局面得到根本好转。
四、建立网络,信访信息及时掌握。一是完善村级信访维稳组织体系,全镇18个村、2个居委会都成立了信访维稳领导小组,并建立了综治维稳信访工作接待室,村组分别设立了信访联络员和情报信息员,湾子屋场设立了民调中心户,全镇共210户。二是抓信息渠道畅通,要求不管在全镇各个地区发生任何大小事件,都必须在1小时之内报告给镇维稳办公室,否则将追究其责任人的责任。三是建立矛盾纠纷排查和信访问题调处联席会议制度,每月召开一次矛盾纠纷排查联席会议,每周一次研判会,互通信息,研究和布置信访工作。四是加大村组矛盾纠纷的排查调处力度,村级主动解决问题,做到小问题不出组,大问题不出村,力求化解在基层。
五、开展四访,为民排忧解难。我镇在开展“四访促和谐”活动中,镇党委领导班子开门接访250次,接待来信来访110件243人次,带案下访98件108人次,主动约访100件128人次,上门回访103件152人次,化解积案2件,为困难户解决低保6户6人,为上访户解决资金15万元。通过工作息诉息访30件154人次,如井岗村王三玲因与邻居张永忠办彩瓦厂发生纠纷,多次上访,党委书记朱伟同志多次亲临现场,组织协调做工作,使张永忠在今年四月底以前将彩瓦厂进行了搬迁,上访人表示非常满意。通过开展该项活动,使全镇的民风大有好转。
六、抓化解积案,努力做好息诉息访。在化解积案上,我们一是落实领导专班,二是做好稳控工作,三是为其解决实际问题,四是以心换心做好思想教育工作。庙前村胡运龙因改革下岗,老婆有病,家庭生活十分困难,镇政府积极想办法,通过民政救济,给予解决家庭低保。使一起多年未化解的积案得以解决。
七、认真做好全国“两大会议”和党的xx届三中全会社会稳定工作。一是加大矛盾纠纷的排查调处力度;二是落实包保责任制,使矛盾纠纷调处在村镇;三是加强火车站、汽车站值班,严格实行零报告制。确保全国两大会议和xx届三中全会期间,我镇无一期赴宜昌、省、京上访。
总之,由于党委的重视,各部门齐心协力,今年的信访工作总的归纳为:网络组织健全、纠纷排查到位、责任分工明确、接访服务规范、积案化解彻底,办件高效优质,确保五无实现。
在总结成绩的同时,我镇还存在着以下不稳定因素:一是道路交通损坏严重,群众反响很大;二是村级债务过大,至今未得到解决;三是山林土地纠纷较多;四是电压低,线路老化,不能满足群众的生产生活需要,群众意见大。今后,我们将克服重重困难,尽心尽力,尽职尽责做好信访稳定工作,确保一方平案。
党工作做的工作总结篇5
寒冬已过,又逢初春,半年多的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头,俗话说得好,瑞雪兆丰年,一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上,同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是,一场大雪,造成了社区居民的出行不便,严重影响了人们的生活,甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动,和大家一起拿起工具,为社区居民解决掉这些困难。在清理积雪时,冻在地上的雪因为被车反复碾压,应经冻得非常结实,我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪,最终把道路清理干净,使社区居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比较频繁,但是我们一次也没有懈怠过,即使是周日下雪我们也会加班来扫雪,甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪,也会热情的邀我们进屋喝水,大家都很感动,也促使我们更加卖力的清理积雪,同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。
虽然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一名志愿者,给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻,给居民带来了安宁祥和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在去年十r26;一期间,我们居委会成员巡逻到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张大大、吴大大、国大大三位志愿者,他们几乎一年365天都会到居委会帮忙,无论社区的什么事情都会积极参加,在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我们提供了极多的帮助。在前段时间,我负责将志愿者的资料录入到相关的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。在输入过程中,因为白天登陆的人太多造成网络拥挤,所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一直输入到转天清晨7点多,以保证工作进度,最终能顺利完成了工作任务,为我社区600多名志愿者制作了证件。
计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计20xx——20xx年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后,由于任务量大,由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和家庭情况资料,在输入到三分之二时,由于居委会电脑损坏,使得我以前输入的资料都消失了,当时真是陷入了一片黑暗,很是沮丧,但是工作还是要完成的,可时间已经不够了,只能在下班后继续输入,最终在规定时间内完成了工作。
整顿市容大战三百天,是天津市近期的一项重要任务,也是我们每个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区,以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫,在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后,马上投入到这份工作中,当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息,加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在我们接到任务时,首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来,开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏,为大家做榜样。在入户过程中,有的居民积极配合我们的工作,在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机,但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除,我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作,尽量和他们协调,和他们讲道理、讲现在的形式,对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映,尽量多帮助他们。上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。
在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人,一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很难听清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲解,往往一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏脑胀,看着爷爷奶奶满意的笑容,我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑容。
以上是我这半年多来在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
党工作做的工作总结篇6
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工
的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司
的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一) 员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、 员工活动的范围较小、内容单??
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。
思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。
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